【编者按】日前,有消费者向北京商报记者反映,中秋节前夕使用第三方公司发布的星巴克月饼礼盒兑换券(图),却无法在星巴克门店兑换。
日前,有消费者向北京商报记者反映,中秋节前夕使用第三方公司发布的星巴克月饼礼盒兑换券(图),却无法在星巴克门店兑换。
据北京商报记者了解,该消费者所持的是一份可以兑换星巴克月饼礼盒的“生态食品配送卡”。据了解,这张卡可兑换的产品名为星巴克星晴月饼礼盒,其中包含四枚80克共320克的月饼,标价238元。卡上注明可以选择店面自提,也可以选择配送到家,但需要提前两天预约。
北京商报记者拨打该卡片上的400预约电话却无法接通。卡片信息显示,该卡是由名为“北京中新华星绿色食品有限公司”的第三方公司发放。不过,北京商报记者登录市工商局官方网站查询发现,该公司没有注册信息。
北京商报记者拨通了卡片上的投诉电话,电话中声音嘈杂,接听电话的工作人员表示,由于星巴克月饼断货,现在只能选择橄榄油和熟食礼盒。并且需要上门自提。自提点只有一家,位于北京市亚运村附近。
北京商报记者登录免费预约的官方网站,网站除了输入卡号、密码、验证码三个文本框之外,有一行“京ICP备12021283”的备案信息,但工信部官方网站却没有符合条件的对应信息。在业界看来,企业没有注册信息,工信部没有备案信息,发行该月饼券的企业可以认定是三无企业。
北京商报记者调查中发现,在国内某知名电商平台上,也有不少以稻香村为宣传噱头的第三方商家在销售“稻香村”月饼卡、提货券等,据某卖家透露,这种月饼卡同样不能在北京稻香村店内直接使用,只能在指定网站兑换北京稻香村月饼礼盒。
不过,有卖家透露,该网站提供的北京稻香村月饼礼盒是卖家自行购买后加价出售的。北京稻香村负责人向北京商报记者表示,与苏州稻香村不同,北京稻香村发行的商品上均有“三禾”标志、“北京”字样,且生产厂址为北京市昌平区北七家镇工业园区,月饼类商品均以现金或稻香村购物卡形式在店内销售。
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