消费者口味维权 广药王老吉为何三缄其口?

2013-05-31 14:48:47 | 作者: 来源:凤凰网

【编者按】  近日,中国口味维权第一案因被告方广药第三次提出管辖权异议而延期审理。这一消费者维权标志性案件的一波三折再次引发外界强烈关注,而...

  近日,“中国口味维权第一案”因被告方广药第三次提出管辖权异议而延期审理。这一消费者维权标志性案件的一波三折再次引发外界强烈关注,而广药在前后两起“口味维权”案中一再回避的态度亦成为众人关注的焦点。

  据悉,此次被延期的案件是沈阳消费者“口味维权”案,此前济南消费者“口味维权”案同样因广药两次在开庭前夕申请管辖权异议而宣布延期。两地消费者皆因王老吉红罐凉茶前后口味发生变化状告广药“虚假宣传”。先后两起“口味维权”案的出现证明这并非个例,广药在此事件过程中三缄其口的行为更加深了消费者的质疑。

  事实上,从法律角度来看,广药申请管辖权异议行为并无必要。依据我国民事诉讼法,因合同纠纷提起的诉讼,由被告所在地或合同履行地人民法院管辖合情合理合法,广药对此不可能不清楚。相关人士表示,广药一而再再而三的申请管辖权异议实为有意拖延。作为“中国口味维权第一案”,它的意义显然已超越了一起普通的民事案件,广药的拖延战术显然拖不住网友探寻背后真相的脚步。

  当下,加多宝与广药的“红罐之争”愈演愈烈,这两起消费者的“口味维权”案亦起源于红罐。2012年5月,一直生产绿盒王老吉的广药推出了红罐王老吉,其外表包装与此前17年中加多宝租赁“王老吉”商标权时期生产的红罐王老吉凉茶极为相似。更为重要的是,加多宝生产的凉茶配方是由正宗凉茶创始人王泽邦的第5代玄孙女王健仪女士独家授权,与广药版王老吉无论是在配方,工艺,还是口感上均有本质不同,而广药王老吉凉茶包装上“正宗王老吉凉茶从未更名”“180余年独家秘方”等醒目的标识性宣传语进一步误导了消费者,令消费者面对两个红罐产生了混淆。

  但是,广药不仅在推出红罐包装凉茶时没有告知消费者真相,而且在消费者质疑并告至法庭后,仍然选择以拖延战术拒绝上庭,对媒体也一律不回应,这种态度让外界不得不对其做出有罪推定:广药版的红罐王老吉是只有其表、没有其里的山寨产品,三缄其口正是为了掩藏这种真相。

  有业内人士表示,“口味维权”案涉及到企业诚信问题,广药应适时给消费者一个说法,刻意的缄默反而令消费者生出更多疑问。消费者的合法权益理应受到保护,选择与消费者站在对立面只能是自食苦果。

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