【编者按】[标签:描述]

　　数字商业时代：当你获得“2011中国最佳商业领袖奖”时最大的感想是什么，接下来你最想做的事又是什么?

　　董明珠：获得奖项是大家对我的认可，但同时我也肩负起了更多的责任。就像在一个企业，职位越高担当就会越重，付出就会越多，我更希望给我的员工传递一种付出的精神。

　　我现在追求的一件事是“穿越”，希望格力用20年的时间掌握超越百年企业的技术，就像乔布斯用了10年的时间把苹果市值做到超过微软。

　　数字商业时代：那么，你认为想要完成你所谓的“穿越”的企业，应该具备怎样的DNA?

　　董明珠：我最欣赏的是乔布斯的一句话：“人生最大的价值是改变了别人的生活，不是自有财富的简单创造。”这句话无论是对我还是对格力都有深刻的意义，我想这也是一个伟大的企业应该具备的基因。

　　另外，我觉得一个优秀的企业不是依附于别人去赢取、赚取自己的利润，更多的应该是创造，在这个行业里面去引领别人，在技术上要比别人先进。这样的企业并不是把成为强者作为最终目的，而是以“为社会能做更多贡献”的思维去做一个企业。

　　数字商业时代：你会为格力制定一个怎样的目标来实现“穿越”?

　　董明珠：今年我们可以做到800亿元，如果以每年增长200亿计算，做到2000亿元的规模还需要至少6年。正如我刚才所说，我们追求的不是做强者，更不是要打败谁。制定战略时，我们希望格力走向世界，用产品来改善人们的生活。只有这样，同行之间才不是你死我活，而是相互促进。如果怀着要挤垮谁的心态，是低级的竞争;如果怀着改善人们生活的理念，企业就愿意与大家共同发展，在竞争中相互取长补短。理念不同，结果就不一样。

　　数字商业时代：你在很多场合下都讲到格力的国际化，但是，我们并没有看到格力一些大手笔的并购。有人对你的评价是“保守”，你认可么?

　　董明珠：我承认在这个问题上会比较保守，可能这也是女性和男性在考虑问题上的差异。我认为国际化不一定通过并购的形式，建厂一样可以做到国际化。当然，对于“走出去”，我坚持的原则是先有市场，再有工厂。

　　所以，作为企业家，我更主张稳健的发展策略。即便是建厂我也会很谨慎，对一些企业家来说，投资50亿元或上百亿元在某个国家建厂并非难事，但是决定一旦做出就很难回头。如果是冒着很大的风险去做，那么一定是对员工和对社会不负责任。所以决策前一定要考量自己是不是能承担这样的风险决策，它关系到几万名员工。要知道，格力在过去20年没有从银行贷过一分钱。

　　数字商业时代：作为女性企业家，你认为自己的成功有什么特殊性吗?或者你觉得自己具备哪些男性不可比拟的优势?

　　董明珠：可能在很多人看来女性的成功跟男性不一样，其实不是这样的。这和性别没有任何关系，而是靠智慧和勤奋。我从来没有因为自己是女性，就一定要博取别人的同情。我不这样认为，管理就是铁的、刚性的，制度是不可以随意改变的。

　　有件事我至今无法忘记。16年前，格力空调全国货源紧张，一个经销商找到我的哥哥，希望通过关系拿到货，按2%给他提成。当时我一口拒绝了哥哥的请求，他到现在也不理解，但我始终觉得我做得对。

　　“希望被模仿，但是绝对不允许被超越”

　　数字商业时代：格力在过去的20年将产值从4亿元发展到600亿元，而今年你估算是800亿元。除了这份漂亮的成绩单，你认为过去20年让你最欣慰的事情还有什么?

　　董明珠：我想应该是专注。格力是专业做空调的，可能很多人会担心格力的可持续增长。其实不然，你会发现专业的道路会越走越宽。举个简单的例子，今天我们不仅做家用空调，我们还可以做飞机上的空调、远洋货轮上的空调，产品已经拓展到了一些特殊环境。

　　如果说乔布斯因为专注创造了苹果的奇迹，那么，我也会因为专注而创造格力的奇迹。

　　数字商业时代：你刚才提到一个“产业共荣”的理念，也就是带动别人一起发展，那么你会担心它们超越你吗?

　　董明珠：我一直都在讲这样一句话：“我永远希望别人跟着我，模仿我，但是绝对不允许超越我。”可能别人会觉得我太狂妄了，但是我就是给自己定了这样一个目标，只有自己不断接受挑战才能不被超越。

　　直到今天我们看到苹果一直都是在超越别人，而别人很难超越自己，因为苹果给消费者带来的是一种真正的价值。

　　反观空调行业，有的企业为了让更多人买它的变频空调，却不是在变频上下功夫，而是打出一个“无氟”的概念。行业内的人都知道，有没有氟跟变频没有直接的关系。可想而知，企业是通过虚假的概念忽悠消费者，而不是像苹果那样给消费者带来价值。

　　数字商业时代：想要被模仿，就一定要创新。回顾格力的发展，正是伴随着技术和管理的创新才走到今天行业的领先地位。你对创新怎么定义?

　　董明珠：我对创新的理解有一个渐变的过程。以前，我认为只要产品比别人的好就是创新。后来，乔布斯让苹果成为奇迹的时候，我对创新也有了新的理解。

　　只有你的产品改善了别人的生活，你有独创的产品，引领了行业的发展方向，才叫真正的创新。

　　数字商业时代：或许连苹果都不敢想“不允许被超越”，相信你背负着一个非常沉重的承诺。你认为这个承诺背后的挑战是什么?

　　董明珠：我认为最大的挑战是找到一个可以传承的基因。当我看到苹果股票仅因为乔布斯的离开而停牌的那一天，此后仍一路上扬的时候，我在想一个关于传承的问题。我希望格力打造的是一个“忠诚”的文化，让领导者具备奉献的精神，不能考虑个人得失，而应该将自己更多的精力全身心地投入到企业里面，把自己的生命与企业联系在一起。我想这也是企业的生命力所在。