【编者按】近日，《深化提升获得电力服务水平 打造用电营商环境一流城市工作行动方案》(以下简称《方案》)由上海市经济和信息化委员会等部门联合发布...

近日，《深化提升“获得电力”服务水平 打造用电营商环境一流城市工作行动方案》(以下简称《方案》)由上海市经济和信息化委员会等部门联合发布，旨在全面打造办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化的现代化用电营商环境。

《方案》共六部分15条，主要内容包括：1、深化改革创新，提升办电便捷水平。明确持续拓展“三零”服务、持续深化“三省”服务、全面推进“高效办成一件事”、提供全程数智化服务。2、优化电网规划，夯实可靠供电基础，提出优化主配网规划建设、提升配电网主动运维水平、加强频繁停电治理。3、服务绿色低碳转型，拓展能源服务生态，要求提升绿色用能服务、完善绿色出行服务、深化企业能效服务。4、保障民生权益，推动服务普惠均等。明确靶向补齐民生供电薄弱区域、筑牢民生用电保障基础、维护和谐供用电关系。5、健全监管机制，提升综合治理水平。提出完善投诉处理机制、强化土储资金按期足额拨付机制。6、工作保障措施。要求加强组织领导、鼓励改革创新、营造良好氛围等。