一切行业皆是娱乐业

2020-10-30 16:56:57 | 作者: 雪松来源:华财网

【编者按】哈佛商学院教授本·沙哈尔曾经说过:幸福感是衡量人生的唯一标准,是所有目标的最终目标。用户在生活中的烦恼解除了,需求得到满足,自然就

哈佛商学院教授本·沙哈尔曾经说过:“幸福感是衡量人生的唯一标准,是所有目标的最终目标。”用户在生活中的烦恼解除了,需求得到满足,自然就会感到幸福快乐;当新的问题、新的烦恼出现了,又需要再次得以解决。可以说,用户对快乐的追求形成他们永不停息的消费能力,成为商者源源不断的发展动力。商家要营销,首先要让用户感到快乐,这就是所谓的快乐营销。
 
快乐营销是近年来非常受重视的一种营销手段,因为追求快乐是人的本性,快乐营销正是通过对人性的解读,建立起与用户之间的情感上的沟通、共鸣,最终达到销售的目的。用户感受到快乐来自于对商品和服务的切身体验和感觉,因此快乐营销的本质就是要让用户满意,超出预期的满意,这样用户才会快乐地消费。
 
无论是经济萧条时期还是繁荣时期,无论是来自世界各地的用户,对快乐的感受和需要都是一样的。因此,快乐营销可以说是一条放之四海而皆准的营销真谛。
 
大家经常觉得我们所处的时代节奏太快,压力太大,无论是学习、工作、生活中都会遇到形形色色的难题,快乐更成了一种稀缺资源,那些让用户感到快乐,可以放松心情、舒缓压力的营销方式往往能赢得忠实的用户。比如说在书店放上柔美的音乐,在咖啡厅有一个优雅的环境,在商场可以有热情的服务,这些都会让用户感到快乐,营销不再是赤裸裸的商业行为,而是用户抵达快乐的工具。

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