【编者按】说到颠覆性创新，对于我们这样的企业来说，我们是要挖掘开发出新的市场空间，那就是要提供低成本服务，比方说一个产品，这样客户可以很容易购买我们的产品和服务，这样促进价值，促进客户对我们业务和产品的消费。

　　2011年夏季达沃斯论坛9月14日至16日在大连举行。本届论坛主题是“关注增长质量,掌控经济格局”。在分论坛“支持变革性创新”上，东软集团董事长刘积仁表示，颠覆性创新对于我们这样的企业来说，是要挖掘开发出新的市场空间，提供低成本服务。

　　刘积仁：说到颠覆性创新，对于我们这样的企业来说，我们是要挖掘开发出新的市场空间，那就是要提供低成本服务，比方说一个产品，这样客户可以很容易购买我们的产品和服务，这样促进价值，促进客户对我们业务和产品的消费。

　　举个例子来说，医疗服务，在过去三十年当中，大家都积累了很多的财富，与此同时慢性疾病也越来越严重了，慢病是以两位数的比例在增长，比GDP还要快两倍，大家花很多钱却不去锻炼，大家赚了很多钱，财富越来越多。有钱人往往是心血管疾病的患者。现在中国有900万人患有糖尿病，有2亿中国人可能有心血管疾病，医疗费用由谁承担呢？我们学习美国的模式，我们看到奥巴马政府在制定医疗预算，我觉得这样的故事在中国未来十到二十年也会发生，中国也会制定医疗预算，这样的预算会使国家破产，因为我们不可能让13亿中国人像美国人那样在医疗上花钱。

　　主持人Vijay Vaitheeswaran：能不能说一下这个潜力？

　　刘积仁：美国医疗支出占GDP的85%，这是不可持续的，而中国医疗支出越来越多，慢病方面的指出越来越多。

　　主持人Vijay Vaitheeswaran：您认为在解决模式和方法上有没有想法？

　　刘积仁：当然要提供低成本，可及性很高的方式，比如说互联网等新的通信方式，在农村地区开发出一些通讯平台，可以收集病人的信息，小村庄的病人信息都可以共享。我们开发出了一种受表一样的移动终端，可以衡量身体的所有生命指标，可以根据医生的建议调整自己的生活方式，所以我们改变了、颠覆了传统的医疗模式。现在中国只需要花几美元就可以在家里享受高质量的服务。

　　主持人Vijay Vaitheeswaran：通过这个方法就可以解决这个问题，这不仅仅与预算相关。还有一个例子，能源也是非常好的例子，特别是能效当中，有什么颠覆性的创新，也希望演讲者给我们介绍一下，虽然现在技术非常了不起，颠覆性的创新不仅仅与技术相关，现在语音技术、传感器有各种各样技术方面的革新，但至关重要的是正如哈佛大学指出颠覆创新的这位教授所说，他说颠覆创新不仅仅与技术相关，在40、50年代说过，颠覆创新与商业企业的模式相关，如果不能找出良好的商业模式，不能提供足够好的服务是不行的。

　　我个人认为，医疗改革方面中国就是一个很好的例子，同时印度也在提供非常好的技术，比如扫描器等等，这些医疗仪器为人们提供非常好的服务，至少IT提供了这样非常好的技术，提供了颠覆性的技术，成本却不是非常高。他们说到了这个产品的价值只有一千元，购买这种技术的成本也不是很高，而且采取这个技术需要给另外的员工提供工资，因为它的边际成本非常好。

　　另外一个非常好的例子是日本的汽车，日本汽车一开始质量并不是非常好，现在它越来越多渗透到了其它市场，比如美国、欧洲市场。钢铁也是非常好的例子，现在有很多公司提供了创新性的技术。马恒达萨蒂扬公司你们怎么看待新起公司提供的颠覆性的技术呢？