【编者按】北京市消协再次将矛头对准电信运营商，称手机充值卡不应设置有效期，更不应该规定充值卡到期后不退余额，这两条规定均属霸王条款

　　【《财经》综合报道】据中新网报道，继6月23日对首批5种商业霸王条款进行公开点评后，北京市消协将矛头对准电信运营商，称手机充值卡不应设置有效期，更不应该规定充值卡到期后不退余额，这两条规定均属霸王条款。

　　北京市消协认为，手机账户余额的所有权属于消费者，“服务到期余额不退”违反了《合同法》规定的公平原则，侵害了消费者的合法权益，应属无效。

　　北京市消协认为，商家单方制订“服务到期余额不退”条款，并将自己的观点强加给消费者，加重了消费者的责任，与《合同法》的立法原则相违背。《消费者权益保护法》也作了类似规定。这一规定明显侵害了消费者合法支配自身权益的权利。

　　此外，2007年信息产业部电信管理局《关于用户手机销户要求余额退现金申诉处理的回复（信电简［2007］85号）》中也明确指出：“手机账户余额归用户所有，当用户要求对账户内金额进行支配使用时，通信运营企业应切实履行其配合义务，向用户退还账户内余额”。电信运营商的做法明显违反了政府部门的有关规定。

　　北京市消协表示，电信运营商应按照有关规定取消设置话费有效期，确有需要应按照相关规定执行。应设置提醒及余额退还服务，通过电话等方式通知消费者及时行使权利，以避免消费者不知情或者怠于行使自身权利。

　　此外，北京市消协还表示，电信企业还应完善账户话费余额的处理方式，在服务期满后，应当设定多种退返话费余额的途径，并允许消费者作出自由的选择。