【编者按】“回顾我在职18年的历史，觉得尚能自慰，没有辜负党和人民的哺育培养，与众多同志一道为国家和人民做出了一些有益贡献。”年近八十的上海振华重工公司创始人、原总裁管彤贤，6月10日晚站在复旦大学管理学院李达三楼二楼报告厅的讲台上，以此开场。

　　“回顾我在职18年的历史，觉得尚能自慰，没有辜负党和人民的哺育培养，与众多同志一道为国家和人民做出了一些有益贡献。”年近八十的上海振华重工公司创始人、原总裁管彤贤，6月10日晚站在复旦大学管理学院李达三楼二楼报告厅的讲台上，以此开场。

　　如今的他，偶尔会出现在类似复旦这样的管理大师论坛上，他还在同济大学为研究生开了一门技术基础课，也会挪出很多时间学习电脑、作PPT，为教学备课。这次论坛上，他披露了一些很少在公开场合谈及的管理之道。

　　爱管私事的管理方式

　　作为上海振华重工(集团)股份有限公司(下称“振华重工”)的创始人兼第一代领导人，管彤贤在振华重工开始创业已经59岁了。

　　1992年，在水运司、中港总公司船机处担任处长的他时年59岁，请求组织将其调到上海，去做发展国内港口起重机制造减少进口的工作。

　　19年之后的今天，振华重工在上海本地及南通、江阴等地设有8个生产基地，是我国也是世界上最大的港口集装箱机械、矿石煤炭等散货装卸机械的制造企业，产品已进入世界76个国家和地区，占据世界港机市场78%的份额。

　　创业都是艰难的，振华重工同样是从零开始。在创业伊始，振华重工没有厂房，没有加工设备，没有人才，没有业绩，更没有钱，一切从零开始。买不起小轿车，为了接送客人，就借了一辆汽车，中高层干部，都骑自行车上下班。

　　“后来企业发展有钱了，公司专门发放免息贷款支持职工买车，只要职工能在20年之内还清就行。”管彤贤解释，“条件不一样，心态也不一样，如果不采取这个措施，我们就留不住人。”

　　但振华重工内部也有一些其他公司未必会订立的“重要”规矩。如不管是哪级领寻，只要是振华重工的职工，就不能吸烟、酗酒、赌博。“我们甚至禁止员工搞婚外恋。这条，个个家庭都拥护。”管彤贤说到这里，观众席上爆发出一阵笑声。

　　“有的人说，振华职工的私事，你未必管得着。但我就是要管，要知道，家和万事兴，家庭和谐很重要，因为我可以解雇他这比法院有效，也比社会道德谴责有效。企业就是要‘令行禁止’，这样企业才有战斗力。”

　　突破香港

　　做人讲“信誉昭著”，企业更需要以诚信为本。这是振华重工成功的另一个秘诀。

　　在进入了不少海外港口后，管彤贤发现，中国香港地区的港口码头，反而是振华重工的难点。“香港是世界集装箱装卸效率最高的码头，对装卸机械要求高是可以理解的。过去它的码头全是日本设备、韩国设备、欧美设备，没有中国的。”

　　振华重工怎么获得突破？

　　“例如在海陆码头，这个码头有两个老的设备，香港买方让我们在48小时内，把这两台老设备搬走，再换两台(每台重1500吨)的新起重机整体搬上去，这几乎是不可能的。”管彤贤回忆，“当时公司内部不仅有知识分子，还有一批是缺正规学历但有本领的所谓‘绿林好汉’，经过充分演练准备，我们有信心做到。但不巧在到港作业时，突然天空下起了瓢泼大雨，外国人都打着伞在码头上看，而我们五、六十个人在雨中跟木头一样恪守岗位，听指挥，没有一个人乱动，因为非常危险，出一点偏差就不得了，结果我们如期完成了任务。”

　　自此之后，12年来香港没有再买一台日、美、欧生产的起重机，新购都是振华重工的产品。

　　管彤贤还想起了另一个案例。“我们的第一台起重机是卖给温哥华的。等到21世纪初，我们将生产1000台的时候，买我们第一台的温哥华墨菲先生来找我，他说第1000台起重机温哥华港要以示友谊和对振华的支持。我说这1000台可以留给你，价格也跟十年前一样（546万美元，当时市值800多万美元）。为什么这样做呢？这表示‘饮水思源’，中国是一个讲义、讲利的民族，特别是义大于利，当时若没有他们力排反对者的压力买我们生产的第一台，我们就没有可能迅速进入全世界市场。”

　　企业兴衰有条件

　　一家企业如何做大做强，管彤贤以振华重工的实践为例，总结出三点，其一是要抓住一个或几个好市场，其二是要有团结一致、不畏困难的高昂士气，其三是持续不断敢为世界先的自主创新。其中，市场是第一位，市场需要将促使企业进行改革和创新，市场锻炼使企业“在游泳中学会游泳”。

　　振华重工成立的时候，市场对振华的产品有巨大的需求，当时看不见，今天回头来看，什么原因呢？就是经济全球化。经济全球化是一个客观浪潮，它促使国际贸易大发展，所有的发达国家对外贸的依存度都在60%~70%（依存度是进出口额和GDP的比），中国依存度现在也有60%~70%。国际贸易发展非要靠海上运输。就是带动集装箱船大发展，随之带动了港口、码头、航道，特别是带动了集装箱装卸机械大发展，市场有巨大的需求。振华重工就是在这个大需求的1992年诞生的。

　　在说到机遇方面，人们也经常会探讨华为和三一重工这类民营企业的崛起原因。

　　“华为创业始，正是数字交换机更新为程控交换机的时候，市场供不应求。三一重工的发展则是正值国家大上基建，对建工机械有大量需求的时候。企业要抓住机遇再加上在产品质量、价格和售后服务上狠下工夫，就会有好前景。社会允许企业兴，也会让企业衰，市场无情淘汰落后者，一个企业衰落了，还会有几十几百个新的兴起。”

　　但管彤贤也强调，虽然中国有很多好企业，但是每个企业的成功不是一蹴而就的。有些人鼓吹一夜暴富，是不正常。“今天装备制造业的利润率要超过10%是很少的，即或有，也难持久。”摄影记者/高育文