【编者按】游戏业务在网易占了总营收的90%，业内认为，詹钟晖的离职标志着网易正在丧失创新精神，外界猜测离职可能是因为大话3的失败。

5月19日，网易公司(NASDAQ:NTES)公布一季报，财报同时披露，网易COO詹钟晖已于2011年5月15日卸任首席运营官一职。詹钟晖被称为网易游戏的灵魂人物，游戏业务占了网易总营收的90%，业内人士认为，詹的离职标志着网易正在丧失创新精神。

一季度净利润7.3亿元 网络广告营收1.3亿元

财报显示，网易第一季度总营收为15.38亿元（约为2.35亿美元），同比增长28.8%，环比下跌9.7%，上一季度为17亿元，去年同期为12亿元。

净利润为人民币7.374亿元（约为1.13亿美元），同比增长63%，环比增长3.4%，上一季度为7.13亿元，去年同期为4.52亿元。

分业务线看，网易第一季度网络游戏营收为人民币14亿元（约合2.116亿美元），与上一季度持平，高于去年同期的人民币11亿元。

网络广告营收为人民币1.268亿元（约合1940万美元），同比增长38.5%，环比减少45.7%，上一季度为2.337亿元，去年同期为9150万元。

无线增值服务和其它服务营收为人民币2570万元（约合390万美元），同比增长42%，环比增长10%，上一季度为2330万元，去年同期为1810万元。

网易股价周三在纳斯达克市场常规交易中报收于45.94美元，较上一交易日上涨0.09美元，涨幅为0.20%。在随后的盘后交易中，网易股价下跌 1.46美元，跌幅为3.18%，报收于44.48美元。过去52周，网易最低股价为26.16美元，最高股价为55.00美元。

星际争霸II有平台概念 门户网站业务利润低

丁磊在财报会上称，《星际争霸II》不仅仅是一个即时战略游戏，它提供了非常强大的、功能完善的地图编辑功能，允许开发者用地图编辑器来开发出各种各样的作品，与他人分享。丁磊认为战网平台上的《星际争霸II》不能看成单纯的、简单的即时战略游戏，它还有一种平台概念。

网易的门户业务被批评利润和收入较低，丁磊认为，这完全是因为该业务本身的原因。不过丁磊表示，要看整个互联网业务的平衡发展，不要光看业务收入，他免费邮箱增长势头强劲，占中国市场份额超过60%；网易在SNS方面有自己的发展策略。

对于新兴的微博业务，丁磊表示，由于微博是一个不错的SNS表现形态，但是微博的盈利模式还有待深入考量，目前竞争格局也比较激烈，不过这并不影响我们对微博等SNS发展的推动。

丁磊还透露了近期产品计划，在下个月将推出《精灵传说》，页游方面会有一款在测试中取得不错成绩的产品，而移动游戏市场方面，网易很重视但是保持谨慎的心态。

游戏灵魂人物离职 网易被批丧失创新精神

网易CEO丁磊还宣布，该公司COO詹钟晖已于2011年5月15日卸任。当分析师问及詹钟晖离职会否对网易的业务造成影响时，丁磊回答称，今后会把游戏事业部带到一个新的高度，并相信网易是一个聚集许多运营和开发人才的公司，未来业务会更上一层楼。

詹钟晖是在1999年加入网易，已经是12年的老将，人称“叮当”，一度被外界称为网易游戏的灵魂人物，期间担任过各项职务，2001年4月加入在线游戏事业部，他2006年5月起担任联合首席运营官，2009年3月起担任网易首席运营官。

外界猜测詹钟晖离职可能是因为大话西游3的失败，上海蕴鹊网络科技有限公司创始人兼CEO郑辰透露，詹钟晖是因为大话3的失败而被降职。

此前，网易的游戏团队也不断传出调整消息，先是今年5月5日有传闻称《创世西游》项目总监倪柠离职，继任者为网易游戏副总经理天佑。随后又传出消息称网易将于近期解散蚂蚁工作室，并停止其研发产品《易三国》的一切投入。后经官方证实，网易将停运旗下网游《易三国》，并表示玩家不喜爱是根本原因，同时公司并没有解散蚂蚁工作室，原有员工将优先分配到其他团队。

对于詹钟晖的离职，曾担任过网易科技频道主编、现任腾讯科技中心总监的程苓峰这样评价，老牌网络公司里，最像煮在温水里的青蛙的就是网易。

程苓峰说，网易这季度广告环比跌了45%，离前三家（新浪、搜狐、腾讯）越来越远。微博也不做了，无线也没动静，就靠游戏。但游戏就靠抱暴雪这一条外国大腿，今天的九城就是明天的网易。一度是网易游戏灵魂的詹钟晖也走了。这是标志。曾经的创新精神几乎看不见了。也不想挣扎了，养猪了。

不过，对于詹钟晖的离职，业内也有不同看法，广州迈步信息技术有限公司副总裁周玮在微博中引述朋友话语称，腾讯这几年游戏业务高速发展，就是放开了手脚，大展拳脚。网易显得保守了，叮当（詹钟晖）又太喜欢深入基层做事，反而没有激活整个公司的活力。

下一页为网易管理层财报电话会议环节实录

以下为网易管理层财报电话会议环节实录：

北京时间5月19日上午九点至十点，网易管理层召开了财报电话会议，解读财报要点，并就热点问题回答了分析师的提问。与会高官包括网易首席执行官丁磊和代理首席财务官蔡安活。

《星际争霸II》有平台概念

摩根士丹利分析师季卫东：关于网易的游戏业务，请谈谈《星际争霸II》战网的进展。

丁磊：现在我们的战网平台上主要有两款游戏，分别是暴雪的《魔兽世界》和《星际争霸II》。更深层次地说，《星际争霸II》不仅仅是一个即时战略游戏，它提供了非常强大的、功能完善的地图编辑功能，允许开发者用地图编辑器来开发出各种各样的作品，与他人分享。我们认为战网平台上的《星际争霸II》不能看成单纯的、简单的即时战略游戏，它还有一种平台概念。

对手机游戏非常慎重

季卫东：网易在网页游戏、休闲游戏和手机游戏方面有何计划？

丁磊：本公司目前在网页游戏质量方面已经取得了显著提高，我们有一款网页游戏在市场测试中取得了非常不错的成绩，我们希望在下一季度能于合适时间向大家透露更多细节。下个月左右，我们还会有一些新游戏上线，其中主要是我们开发两年多的《精灵传说》，这种类型我们过去没有涉及，我们非常期待这款作品能为中国玩家带来与众不同的体验。手机和其他移动平台游戏我们也很重视，但目前还没有看到移动游戏能带来显著收入，我们应非常慎重。

微博竞争激烈 盈利模式待考量

摩根大通分析师韦迪：能否谈谈网易在社交网络方面的策略？

丁磊：我们对微博非常重视，我们认为微博是一个不错的SNS表现形态，但是微博的盈利模式还有待深入考量，目前竞争格局也比较激烈，不过这并不影响我们对微博等SNS发展的推动。

美国银行-美林分析师埃迪·梁：关于网易的毛利率，第一季度网络游戏业务的利润率似乎环比有所下降，能否谈谈其原因？今后网游业务利润率将如何变化？

蔡安活：毛利润率一季度环比微幅下降的原因主要是受到一些季节性因素影响，另外我们支付的版权和咨询费用也有所增加，根据目前的业绩，今后将能够维持目前的利润率水平。

埃迪·梁：刚才你们提到《大唐无双》和《天下贰》第一季度实现了增长，这是指同比还是环比增长？

蔡安活：这两款游戏第一季度运营都很健康、稳定。

埃迪·梁：第一季度网易营销开支有所下降，请预测下第二季度的情况。

蔡安活：公司认为，现在是增加营销开支，配合旗下多项产品推出的合适时机。今后几个季度，我们将进行一些推广活动，营销开支会相应有所增加。

回应首席运营官詹钟晖离职

SIG分析师赵春明：关于首席运营官詹钟晖离职，这是否会对网易的业务造成影响？

丁磊：詹钟晖在公司十余年了，为公司作出了巨大贡献，他因为个人原因离职，我们表示很遗憾。我们今后会把游戏事业部带到一个新的高度，我相信网易是一个聚集许多运营和开发人才的公司，未来业务会更上一层楼。

赵春明：网络游戏占收入比例越来越高，门户业务增长虽也不错，但相对规模缩小，网易有无分拆门户业务，让其独立发展的计划？

门户业务利润和收入低 是业务本身原因

丁磊：和网游业务相比，门户确实会显得小一点。但我必须声明，门户业务利润和收入较低，完全是因为该业务本身的原因。网易门户业务中非常重要的一项是免费邮箱，今年增长率比去年更加迅猛，用户好评也很多。作为一个企业来说，要做到互联网业务的平衡发展，不光要看业务收入，还要看在各不同领域的市场占有率，网易的免费邮箱占到了中国60%以上的市场，而且很多高端用户对我们的这一业务尤其喜欢。门户业务里面新兴的微博和博客，我们也非常重视，我相信我们会有一条自己的SNS发展路线。

三星证券分析师保罗·吴：预计全年实际税率是多少？

蔡安活：目前可用去年的数据为基准，我们重申，今年还正在申请高新技术企业优惠待遇续期，获得税务部门批准后，相关业务的税率将为15%。

保罗·吴：预计网易的网页游戏今年能带来多大利润贡献？

蔡安活：目前我们的焦点是开发高质量网页游戏，巩固在该市场的地位，对其长期发展前景，我们持乐观态度。

汽车和互联网服务是收入最高的广告门类

保罗·吴：你们提到汽车业是网易收入最高广告门类之一，由于汽车公司今年业绩不佳，其他门户网站此类广告收入增长有所放缓，网易情况如何？

蔡安活：根据目前所获得的业绩数据，我们收入最高的广告门类仍将是汽车和互联网服务。

ThinkEquity分析师阿图尔·巴加：请谈谈第一季度《魔兽世界》的运营状况。《星际争霸II》的业绩是否达到了你们的预期？

蔡安活：《魔兽世界》运营颇为稳定，如果出现小幅下滑的话，那也是季节性因素的影响。目前公司就《星际争霸II》收到的反馈和回应非常正面，我们目前的主要目标是不断提高用户体验，同时努力建立和发展相关游戏社区。