以退为进的智慧

2009-03-04 00:00:00 | 作者: 孙杨来源:东方企业家

张明正和陈怡蓁曾经梦想着浪迹天涯,如今已接近神雕侠侣的状态。这对创始人在放权之后,也已经找到了自己的下一个方向。而对于趋势科技公司,则以另一种方式倾注他们的心血。

  “两年前我和Steve为了庆祝结婚28周年,决定去日本旅行。我们希望看到樱花,能打上高尔夫,带着这两个目的就上路了。没有什么详细的计划,甚至连旅馆都没有预定。结果,我们迷路了。我们没有生气,也没有互相埋怨,反而是尽情地欣赏路上的风景,后来居然误打误撞地开进了一个樱花隧道,过了那段隧道,看到了一家很别致的小旅馆,旅馆后面刚好有一片空地可以打高尔夫球,我们终于如愿以偿了。回想我们创业的路程,就如同这一次旅行。没有太多的规划,但是我们有明确的目标,有一种很好的心态”

  站在讲台上的陈怡蓁侃侃而谈,下面的听众是趋势科技南京研发中心入职一年以内的新员工。她像个主持人,在讲故事的途中还不忘让张明正介绍他自己的经验。而一向热情幽默的张明正则皱着眉头说:“又讲啊,说了1200多遍了,一点变化都没有。老婆这么多年也没有变。”

  为各地新员工介绍公司文化,讲述他们的创业历程,是陈怡蓁和张明正现在每年例行的工作。身为公司首席文化官的陈怡蓁举手投足间都散发着一种亲切感,就像邻家大姐姐一样。新入职的工程师陈宁说,他们在公司年会上准备了一个小品,给陈怡蓁预留了一个角色。从没有排练过的她,在现场即兴表演时居然十分入戏,让他们深感佩服。

  1988年,张明正、陈怡蓁夫妇白手起家,在美国创建了趋势科技,专门从事防病毒业务,随后趋势科技在日本东京和美国纳斯达克先后挂牌上市。2008年,趋势科技的38个分公司遍布全球,员工总数4000人,成为全球市值最高的防毒软件公司。目前,30%的全球财富500强使用趋势科技的产品,超过50%的中国百强企业也选择趋势科技,华尔街80%的金融用户都选择趋势科技。

  现在,两个创始人已经逐渐从趋势科技引退。张明正除了每年参加一次趋势的渠道大会,每三个月与高阶主管碰一次头之外,大部分的时间都用来培训员工,而且更偏重于心理方面的培训。而陈怡蓁则热衷于通过一些游戏和活动来强化公司的文化,今年她有个重要的目标,就是在全球范围内进行一次大讨论,重塑公司文化。陈怡蓁曾经表达过这样的想法,希望夫妻二人能变成神雕侠侣,平时隐居在深山里,逍遥自在,世间遇到大事时便出手相救,事成之后悄然飘走。现在的他们已经越来越接近这种状态了。

从空中抓毒到地上种树

  张明正穿着很随意,毛衣配休闲裤和休闲皮鞋,刚刚参加趋势科技一年一度的渠道商大会时,也不过是在外面套了一件风衣。对于趋势科技公司,张明正现在只投入20%的精力。“现在跟高级主管开会,他们讲的什么我已经开始听不懂了,我的兴趣也不是那么大了。我觉得人生总有不同阶段,前一阶段我已经尽了最大的力量做一个国际性的高科技公司,当然这对社会很好,看到这些年轻人精力充沛,把最好的观念还有最好的经营模式传到世界上。而我现在则想做另外一些事情了。”

  张明正所说的另外一些事,是他在越南的一个项目。两年前,他从朋友那里得到这样一个消息:当年越南战争的时候,美军曾经在越南投下大量的落叶剂,污染了大片土地。当地的农民都认为土地已经不能再种植了,就纷纷跑到城市里,留下大量荒芜的土地。现在,越南政府想要重新开垦农地。

  而张明正自然不会放过这个机会。生长在台湾南部小城屏东的张明正,从小就听说当地的“农耕队”特别有名,在国民党统治时期,这些人曾被派到非洲去教当地人种植热带雨林。如今这些人都已经退休。张明正就把这些专家找出来,请到越南去考察了一番,发现那边的土地事实上已经没有污染了,落叶剂最多残留8年,而且这么多年的雨水冲刷,早已被净化。于是,张明正就组织了一个团队,成立了innovgreen公司,开始在越南植树造林。

  很多企业家在退居二线之后,都会想做一些对社会有意义的事情,张明正则选取了做社会企业,而不是单纯地做慈善。他的innovgreen公司是完全独立运作的企业,有着非常清晰的商业模式。所种的2000万棵树木吸收的二氧化碳,可以作为“碳中和”项目出售给相关机构,作为一部分收入来源。7年之后树木长成,砍下可以做胶合板。树皮则可以用来做燃烧棒,拿到挪威、日本等地卖给发电厂。越南的人工成本是中国的1/10,所得的利润非常之高。整个产业链已经构建了出来,现在就是好好地种树了。

  “我发现在金字塔底端的这些人,不是给他们钱就能解决问题的。人家说给人鱼,不如给人钓竿。要我看,这些都不够刺激,应该再创造一个渔业产业,把这个产业建立起来,我觉得这很重要。”张明正说起自己正在从事的事业,就激动不已。他为自己能够把商业社会的竞争原则引入到社会公益领域而感到骄傲,因为只有这样才能让社会公益可持续地发展下去。虽然innovgreen目前还处在前期投入阶段,张明正已经对未来充满信心,并且做出规定,将来公司15%的利润将用于社会公益上。

  “我现在已经进入了life2.0阶段。”张明正说。

  为什么会有这种转变?在以前的很多场合,张明正都曾经说过,能取得今天的成功,很大的一个内因是为了向父亲证明,自己不是一个笨孩子,因为他小的时候学习成绩一塌糊涂。做出一个全球领先的高科技公司,是让父母倍感骄傲的事,也完成了张明正第一个心愿。而当趋势科技在日本上市了之后,张明正也深知做一个上市公司的责任,为股东创造最大的价值,则成为接下来一段时间他最重要的奋斗目标。

  不记 是什么时候,功成名就的张明正和妻子回了趟台湾屏东的家乡,看到了农民每天不辞辛苦地工作,所得的收入却是少得可怜,他很受触动。“我突然间在想,农民那么辛苦,为什么生活是这样的?财富在我们手里,经常投资1块钱最后变成100万美元。我们一直在讲,为股东创造最大的利益。我是最大的股东,我究竟何德何能可以拥有这么多财富?我也开始反思,到底我这一生为何而来?这样一直下去,到底还有没有意义?慢慢地,我觉得我应该有另外一个人生。”

  过去,张明正是个闲不住的人。在趋势工作了9年的中国区市场总监张怡青回忆,有一年公司在三亚开年会,张明正凌晨1点多飞到三亚,一下飞机就召集所有的高管一起开会,一直到5点。其他人都去休息了,张明正一个人准备演讲的PPT,8点半新闻发布会,他准时出现在现场。中午发布会结束,大家想这回他该休息了吧,结果他居然跟员工一起打网球去了。感觉他好像从来都不需要休息似的。约好的事情,如果有人迟到了10分钟,他就觉得浪费了这10分钟就是天大的罪过。而现在的张明正则完全换了一个人似的。他居然可以去寺院修禅,七天七夜不出来。遇到突发的事情,他一点也不着急了。

逆流而上的深层原因

  张明正已经完成了自己的人生转型,但是当其一手创立的公司在遭遇风暴的时候,自然无法袖手旁观。现在,经济危机已经使IT业备受打击,微软等巨头纷纷裁员的新闻整天充斥着财经媒体的版面。身处IT业界最前沿的趋势科技公司,毕竟不像innovgreen,只要等着树慢慢长起来就好。危机来了怎么办?张明正和陈怡蓁首先告诉趋势人,金融风暴并不可怕,其实趋势最初在日本崛起时,正是日本泡沫破灭之时。而这一次,只不过遇到相似的挑战罢了。

  “我觉得很好笑,很好玩,有一点时光倒流的感觉,我会跟他们说,在这个世界上做事,真正的价值主要在两个方面。第一是了解客户真正要的是什么,第二是创新,用不同的方法去创造,这个其实是趋势创业的两个最主要的原动力。而在本质上,这就是在考验你的观察能力和心态问题。我从种树的过程中了解到,很多事情要先停一下,首先想客户要的是什么东西,以及怎样做这个东西。”张明正说。而在信息安全行业,客户的需求就是杀毒,这个毫无疑问。而怎样满足客户的需求?趋势想到的创新的方法就是“云安全”。

  三年前,病毒一年是1.5万只,现在则是一个月15万只。在这样的情况下,采用特征库判别法显然已经过时。严峻的事实是摆在信息安全行业里每一个参与者的挑战。唯有“云安全”能从根本上解决这个问题。

  “云安全(Cloud Security)”计划融合了并行处理、网格计算、未知病毒行为判断等新兴技术,通过网状的大量客户端对网络中软件行为的异常监测,获取互联网中木马、恶意程序的最新信息,推送到Server端进行自动分析和处理,再把病毒和木马的解决方案分发到每一个客户端。云安全技术应用后,整个互联网就是一个巨大的“杀毒软件”,参与者越多,每个参与者就越安全,整个互联网就会更安全。从2008年开始,各大安全厂商纷纷宣布“云安全”计划,并逐步向“云”时代过渡。

  在接下来几年,趋势科技将在“云安全”投入至少3亿美元。这在当下,看上去是一个逆潮流而动的巨额投资。不过,在张明正看来,这不仅不是冒险,反而是一种不得不采取的求生策略。“5年以后,我希望趋势科技在‘云安全’上至少是二三十亿元人民币的营收,那时候趋势非成功不可。如果‘云计算’不成功的话,趋势很难活下来。”

  投资“云计算”的成本是非常巨大的,Google仅做一个数据中心就要1亿美元。“这个成本已经变成了一种竞争力,Amazon在做,Google也在做。所以我说,以后不会有高科技的小公司了。大者恒大。将来世界上也许只剩下10家IT公司,我当然希望趋势是其中一家。IT的决战点是在平台的决战,这会牵涉到国家的竞争力,就像说我这个国家有石油而你没有石油一样。而‘云计算’是平台的最终决战,从此没有别的了。这也是我们的决战点,而这些恰恰是我从IT界里退出之后所领悟到的。”张明正说。

  正是因为退出这个领域了,站在了更远的地方,使张明正反而对业界有了更深刻的认识。“在IT领域,不是说你有多聪明,你有多少现金你就强,最重要的是平台。一波没有接上一波的话,就死了。平台的因素至少能占百分之七八十。至于个人的努力啊,渠道高不高兴啊只是一小部分。”

  对于公司高管的指导,张明正给予更多的,并不是具体的策略,而是教他们用一种长远的眼光看问题,决胜于千里之外。即便遇到再强的风暴,只要看准前进的方向,就不会迷失,也不会害怕。

  而陈怡蓁的出手相助,则更多体现在遇到问题的心态上。陈怡蓁的乐观是出了名的,张怡青记得自己刚到趋势科技不久,就遭遇到了“爱虫”病毒的袭击。那时所有人都忙得焦头烂额。陈怡蓁从自己办公室里走出来,乐呵呵地对大家说:“哈哈,你们很忙吧?继续忙啊,我先走了。”张怡青心想,她怎么就不知道愁呢。

隐居哲学

  张明正和陈怡蓁隐居之后,都得以做自己更喜欢的事情。

  出身中文系的陈怡蓁,一直希望从事跟文化传播相关的工作,却阴差阳错地跟随丈夫转战商界多年。只有在张明正创业最困难的时期,为了补贴家用,才有机会到台湾的天下集团做编辑 。其实,陈怡蓁内心里一直没有放弃这个梦想。而现在,她可以做一些更软性的东西,比如组织公司的活动,把公司文化渗透到各种游戏中;赞助昆曲《牡丹亭》在全球的巡演,请趋势科技全世界的员工去观看;还有,组织员工到菲律宾做义工,给当地穷人盖房子等。

  而对于一手创立公司的创始人来说,能够完全放得开,却不是那么容易的事。陈怡蓁说:“我有两个儿子,当他们第一年上大学离开家的时候,我真的很不习惯。刚开始几天,一回到家我就喊儿子的名字,可是房间是空空的,我眼泪刷地一下就掉下来了。我想,对趋势也是这种感情吧,毕竟是自己从头拉扯大的。尤其是第一年要放手的时候,公司就遇到一个这么大的危机。”

  这个危机便是著名的“594病毒事件”。2005年4月,趋势的一个工程师将未经过充分测试的病毒码594发布了出去,结果因为存在一个bug,导致客户系统被严重拖慢,在日本影响尤其恶劣,甚至导致整个日本铁路售票系统瘫痪。那次的失误给公司造成了5亿美元的损失,而恰逢陈怡桦刚刚上任CEO不久。

  “日本的情况最严重,而日本又一向是我看着的。所以那一次我也跟着一起去和客户沟通,帮忙稳住形势。那会儿就比较尴尬。因为我知道自己不应该管这些事了。到了第二年,我们也找到一个比较好的模式,就是我有什么想法,我永远只跟Eva(陈怡桦)讲,一定不直接去跟经理们讲。其实这对我来说蛮难的,因为我跟每个人都很熟,只好慢慢去适应。不过有些事情,如果公司高管觉得以我们创办人的身份出来说话,会有助于他们政策推行的话,我们就会出来帮忙。比如最近在讲文化的改变,因为现在的文化当初是我制定的,我就要出来说,这个是完全可以改的。而一旦确定好了之后,我想跟我也没什么关系了。”

  现在,公司方向性、策略性的决策都交由陈怡桦来处理。在一年一度的渠道大会上,张明正故意让陈怡桦多讲话、多露面,陈怡桦参加“波士堂”节目时,张明正也只是低调地坐在观众席上。

  出身哲学系,在公司担任CTO多年的陈怡桦也以战略性思考见长。进军“云安全”领域,则源于陈怡桦的大胆想象。594事件之后,陈怡华不仅没有处分那个工程师,因为那样会违背趋势鼓励创新的初衷,她反而从另一个角度,开始反思整件事情。“可不可以让这件事情以后再不要发生了?可不可以有一天再不需要病毒码,也再不需要更新了?”这样的想法在当时听来还是很可笑的,但是有了这样的假设,在公司内部就开始在小范围内研究起来了,“云安全”在趋势里就是这样生根发芽的。

  正是因为张明正和陈怡蓁的放手,才给了陈怡桦以及其他经理人更大的发挥空间。现在的陈怡桦处事也从容了许多。她也开始有空闲练瑜伽,到各地去旅行了,也慢慢培养了一种处变不惊的心态。

  如今,张明正和陈怡蓁已经彻底从趋势科技淡出了,不过他们给公司留下了一笔无形的财富,他们教会高管应该如何判断大局,应该如何放权;他们教会普通的员工,应该如何找到自己,做自己想做的事。甚至连他们夫妻之间的相处之道,都备受其他人的称赞。●

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