【编者按】在经济连锁型酒店行业，一直以聚焦年轻用户著称的布丁酒店又要有新动作了。 据一些业内人士透露，布丁酒店计划从今年开始，陆续在全国范
在经济连锁型酒店行业，一直以聚焦年轻用户著称的布丁酒店又要有新动作了。
据一些业内人士透露，布丁酒店计划从今年开始，陆续在全国范围推出新品。新品会有新的名称和标识，不仅酒店房间内部硬件设施有新变化，而且在综合服务方面，结合移动互联网有全面的升级和创新。
很多消费者对布丁酒店并不陌生。这家总部位于杭州的企业成立于2007年，经过十年的发展，已经成长成为了拥有多个品牌的住友酒店集团——旗下除了服务都市年轻人的快时尚布丁品牌，还有智慧连锁品牌智尚酒店、针对年轻人长租的漫果公寓、高速公路汽车旅馆连锁品牌驿佰居·布丁和以时尚、电影、舒适、健康为主的新概念影院酒店品牌爆米花影院酒店。
过去十年，在住友酒店集团董事长兼CEO朱晖提出打造“互联网家”的思路下，布丁酒店在业内已经率先做了很多有益的探索和尝试。而此次在十周年的时刻，布丁酒店又计划推出有自己特色的新品，则显得意味深长。
一方面，随着近几年消费升级的大潮，国内一些经济连锁品牌已经开展了各种各样的并购和组合，有些也推出了中高端品牌。而作为行业内排名靠前的住友，推出布丁新品自然也是符合潮流的做法。
而另一方面更重要，也是最让外界期待的地方是，不少业内人士预测，这个被公司内部称为“最重要一次升级”的布丁新品很有可能在房间布局、用户体验、服务模式等方面有颠覆性的做法。
如果最终新品能给消费者带来耳目一新，甚至震撼的全新感受，那么布丁酒店或将会把行业的创新带入新高度。
升级的基础
事实上，虽然布丁处在酒店行业，但因为其与众不同的特质，看上去更像一个以住宿服务为入口的互联网企业，而非传统的服务型公司。
首先，在用户构成上，和很多互联网公司一样，布丁酒店的用户大多数为年轻人。他们以80后和90后为主，其中18岁-30岁之间的用户数量占比超过八成，相当多用户的月收入集中在2000到10000元。整个住友的会员数则超过了2700万。
其次，布丁的发展战略也和很多互联网公司一样，善于吸收利用新技术，同时围绕用户为中心开展平台策略。比如在布丁的一些门店，就实现了用户用手机自助办理入住，以及安排一些服务;或者用手机里操控房间里的一些设施。同时，布丁也在通过大数据的应用来更好的把握消费者的使用习惯，从而提供更好的服务。
而在名为“布丁生活”的APP里面，布丁酒店正在把传统的“一公里芳邻圈”，升级为智慧商圈。各种的外卖服务、电影院的优惠服务、附近超市便利店的服务，都可以在智慧商圈的生态体系内，为客房里的用户享用。此外以酒店地理位置为中心的一些兴趣社交、员工与用户互动的各类活动也随时开展。
有了这样的基础上，布丁酒店实际建立了一个以年轻人住宿为中心的生活服务体系，在其中各种与互联网相关的O2O体系、社群体系、支付体系、即时CRS都形成了自己的特色,这也是布丁酒店在行业最大的差异化优势所在。
因而这次新品的升级，实际并非简单采用行业通行做法，即从经济型向中端变化，更像一次朝互联网产品2.0方向的迭代，会更加注重移动化和人性化——而这也会是给年轻用户带来的最大惊喜所在。
组合拳式的提升
在布丁酒店内部，这次升级经过了充分的准备。据布丁酒店CEO赵峰透露，早在2015年左右，公司内部就有一些前期讨论。经过几年的发展和筹备，公司明确了要在“时尚、科技、共享”上做全面提升。
在时尚方面，布丁酒店会和国内外顶 级的设计师合作，从色彩搭配到硬件布置都会有新的呈现。十年前布丁酒店诞生之时，其轻快、靓丽的橙色风格就赢得了当时年轻消费者的青睐，而这次的变化会在时尚潮流上进一步符合当下年轻人的审美习惯。
在科技创新上，布丁一方面会把在智慧型智尚酒店上的经验进一步放大，另一方面也会和腾讯公司更加紧密合作。在用户端提供多种多样的互动方式，让用户和服务直接关联，提升效率;也会经过云计算、大数据等方式，加深对用户的理解，从而让服务本身也科技感十足。
在共享方面，布丁会加强年轻用户之间一些兴趣、爱好方面的共享，也会让服务员能和用户在线上线下的空间有一些共享，从而营造更大的无边界社区概念。在某种程度上，服务员和用户的平均年龄相差不大，他们之间也会有一些共同语言和话题。而且一些用户对一些超出预期的服务，也可以通过微信打赏等方式进一步增强感情，让共享的空间扩大。
此外，布丁酒店会在安全性、干净舒适等方面进一步升级。实际上布丁酒店是业内最早倡议打造“最干净酒店”的企业，不仅实施效果得到了用户的广泛认可，一度成为行业内的标准，而且还引发了一些同行的效仿。
值得一提的是，布丁还计划在年轻用户中推出“换宿计划”，即用户可以通过展示自己的才艺、技能等方式，来换取全国连锁店的住宿房间。这就能大大加强用户的积极性，也把年轻人的社交范围拓展到了更大的范围。
不难看出，布丁的这次升级是一整套组合拳，用户不仅可以在新布丁的“互联网家”中有更酷、更炫、更便捷的体验感，而且有限的物理空间上，还会得到更多扩展服务。
而新布丁酒店本身，自然也会进一步强化年轻人住宿入口的地位，同时围绕年轻人的生活方式开展一系列具有想象空间的动作。
目前新店的工作正在稳步推进。在布丁的时间计划表中，近期会陆续有新店开业。不仅直营店的工作进展顺利，而且一些加盟商也非常认同和支持。对此公司资深副总裁裴永明乐观地表示，希望未来新的布丁会成为年轻人生活方式中的一部分。
