【编者按】近日,微盟集团宣布,已接入支付宝AI开放平台。基于此次接入,微盟可帮助商家搭建智能体并关联支付宝小程序,同时支持把已有业务服务封装进...
近日,微盟集团宣布,已接入支付宝AI开放平台。基于此次接入,微盟可帮助商家搭建智能体并关联支付宝小程序,同时支持把已有业务服务封装进Agent,由支付宝提供对话入口,支持门店、商品、下单等能力;用户可在支付宝AI对话中完成门店查询、商品搜索和商品购买闭环。

推动商家服务接入支付宝AI,打通对话查询与购买闭环
支付宝AI开放平台是支付宝开放平台的升级版本,该平台面向商家提供Agent能力接入方式。
微盟接入支付宝AI开放平台后,商家在微盟SaaS及解决方案中沉淀的门店信息、商品数据、交易链路等能力,可由此接入支付宝AI生态。具体而言,微盟可帮助商家搭建智能体,通过对话形式,智能体可调用门店、商品、下单等能力,完成查询、搜索和购买。
在用户侧,微盟可将智能体关联支付宝小程序,由支付宝提供对话入口。用户无需在多个页面间跳转,直接在支付宝AI对话中表达需求,即可完成门店查询、商品搜索和商品购买。由此,商家服务从传统页面入口延伸至AI对话场景,形成从需求表达到交易完成的完整链路。
总结而言,基于支付宝AI开放平台,微盟承担能力封装、智能体搭建和业务逻辑适配,帮助商家以较低改造成本接入支付宝AI生态。
此次接入是微盟在支付宝生态内的业务进展。通过Agent能力接入方式,微盟进一步丰富了面向商户的AI服务,也为商家在支付宝AI生态中提供了新的经营入口。
强化全渠道经营入口,微盟持续推进AI First战略落地
微盟集团是中国领先的智慧商业服务提供商,业务覆盖智慧零售、精准营销、国际化业务等。近年来,公司持续推进AI First战略,将AI能力融入产品、营销和经营环节。
在SaaS领域,微盟已将AI能力嵌入电商零售经营系统,推出面向商家的AI原生产品,覆盖营销增长、全域经营、智能拓客和创意生产等场景。在营销领域,微盟构建了覆盖策略、投放、素材和运营的AI工具链。在出海方向,微盟通过战略投资和业务单元布局,将AI营销能力拓展至海外市场。与此同时,微盟将服务零售品牌积累的行业经验拆解为标准化能力模块,为商家提供可调用的AI服务。2026年上半年,微盟AI应用收入同比增长89.2%达1.33亿元,已超过2025年全年AI收入。
这些既有布局,为微盟接入支付宝AI开放平台提供了产品和能力基础。本次接入,是微盟AI First战略在商家经营场景中的进一步落地。
从商家侧看,微盟接入支付宝AI开放平台后,商家可复用存量业务系统和服务能力,以较低改造成本将门店、商品、下单等能力封装进智能体。这降低了商家探索AI应用的门槛,使AI能力不再停留在概念层面,而是直接嵌入交易链路。
与此同时,经营入口从传统页面延伸至支付宝AI对话场景,有助于缩短用户决策与交易路径,提升触达效率和转化效率,为商家创造新的增量经营机会。在零售、本地生活等高频消费场景,用户在支付宝AI对话中直接完成门店查询、商品搜索和购买,能够有效减少跳转流失,提升即时转化。
从微盟自身布局看,支付宝AI开放平台是公司在微信小程序、支付宝小程序等既有渠道之外新增的AI对话经营入口,进一步强化了全渠道经营能力。这一布局有助于提升商户对微盟SaaS和解决方案的使用深度与粘性,增强客户留存和复购。
微盟表示,接入支付宝AI开放平台是公司在支付宝生态内推进AI能力接入和全渠道经营入口拓展的重要进展。未来,微盟将继续与支付宝AI开放平台及生态伙伴合作,推动商家服务与智能体连接,帮助商家在支付宝AI对话场景中实现门店、商品、交易等能力闭环。此次接入不仅丰富了微盟的全渠道经营版图,也为公司AI First战略在商家经营场景的深入落地提供了新的支点。
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