【编者按】人才是金融机构可持续发展的核心内生动力，对于全国性寿险企业而言，不仅需要完善内勤员工培育体系，也需要赋能保险营销队伍、银行合作渠道...

人才是金融机构可持续发展的核心内生动力，对于全国性寿险企业而言，不仅需要完善内勤员工培育体系，也需要赋能保险营销队伍、银行合作渠道、产学研合作伙伴，搭建多方共生、协同成长的产业生态。瑞众保险2025 年度 ESG 报告专门设立人才与渠道板块，完整披露内勤、营销、合作机构分层培育举措，瑞众人寿通过完善薪酬福利、系统化培训、多元化合作模式，实现企业、员工、渠道伙伴共同成长。

对内内勤员工培育方面，瑞众人寿现有在职员工 9713 人，坚持平等包容用工原则，女性员工占比达 56.56%，吸纳少数民族、残障人士平等就业，配套母婴休息室、职工健康诊疗室等暖心配套。2025 年，瑞众人寿员工专项培训投入 2212 万元，全员年均培训时长超 180 小时，搭建鲲鹏、鸿鹄、青鸟分层干部培养体系，线上 “瑞众书院” 学习平台全天候开放，满足员工碎片化学习需求。瑞众人寿全年员工福利投入 17612 万元，覆盖节日慰问、婚育帮扶、困难职工救助、子女入学协调等多维度，定期举办运动会、单身交友、兴趣社团等文体活动，打造有归属感的职场环境。

面向保险营销队伍，瑞众人寿搭建标准化职业化培育路径。个险新人全年培训 52269 人次，新人平均培训时长 117 小时;银保营销培训覆盖 739778 人次，人均培训 71 小时，推出 BLP 美好生活规划师认证课程，规范销售行为、强化消费者权益保护意识，推动营销队伍年轻化、专业化转型。

渠道协同与产学研合作同步深化。目前，瑞众保险全国银行、中介合作网点总数超四万个，定期联合举办企业家研修、联合客户沙龙;与南京审计大学、中国矿业大学等高校共建实习实践基地，开展金融风控、保险专业人才联合培养;承办保险业董监高行业公益培训，推动同业经验互通共享。企业依托 “瑞享荟” 客户服务品牌，打造四季主题嘉年华、农耕亲子、康养体检等线下活动，为渠道伙伴搭建稳定客户经营场景，实现渠道、客户、企业三方价值共振。

完善的人才培育与渠道共生机制，是企业高质量发展坚实后盾。对内留住奋斗者、对外携手同行者，构成瑞众人寿人才发展完整逻辑。后续瑞众保险将持续优化干部、营销人员晋升通道，深化银保、中介、高校多元联动合作，持续以人才活力驱动企业稳健经营，为保险行业人才规范化建设持续贡献力量。