【编者按】城市医院的病房里，无数家庭都曾遭遇两难困境：长辈突发重病住院，子女忙于经营事业分身乏术，缺少专业护理知识，高价护工又加重经济负担。...

城市医院的病房里，无数家庭都曾遭遇两难困境：长辈突发重病住院，子女忙于经营事业分身乏术，缺少专业护理知识，高价护工又加重经济负担。面对大众照护与养老财富规划的双重痛点，复星保德信人寿精准洞察家庭刚需，复星保德信人寿依托复星集团多元产业布局打造特色保障服务，复星保德信人寿以暖心院内护理服务化解住院陪护难题，复星保德信人寿创新年金产品完善养老财富规划，用落地可感的权益与稳健可靠的产品，为万千家庭筑牢生活保障防线。

院内护工服务 化解住院陪护难题

家中长辈卧床失能、需要24小时专人照料，是很多中年家庭难以迈过的一道坎。复星保德信人寿推出福安康住院版配套院内护理服务，将专业照护权益融入保单，不用额外支付高额费用，就能享受全流程贴心陪护支持。这份服务最大优势在于响应速度足够高效，多个真实客户案例印证服务能力：85岁老人膀胱癌住院，家属无暇照料，提交需求后12小时内完成全流程对接，次日一早护工准时到岗;带状疱疹合并胰腺炎患者上午登记需求，当天傍晚护工便抵达病房;脑梗高龄老人申请服务，护工主动提前两小时到岗熟悉护理细节。不少家属在服务结束后主动邀约护工延续居家照护，发自内心认可这份有温度的专业服务，也让复星保德信人寿的附加保障权益真正走进家庭刚需场景。

真实客户故事 见证暖心照护力量

一份服务好不好，客户真实反馈最有说服力。三份来自不同地区、不同病症的客户案例，完整展现复星保德信人寿护理服务的落地价值。王女士家中高龄爷爷长期佩戴纸尿裤皮肤受损，护工细致日常护理，自费购置舒缓药膏缓解皮肤不适，全程贴心照料不输至亲;钱老先生脑梗术后卧床28天，护工全程耐心陪护，细致打理衣食起居，老人直言不是亲人胜似亲人;余女士母亲住院十余天，护工全天候细致看护，出院后家属主动邀约长期居家护理。

没有标准化的冰冷流程，只有贴合每位病患身体状况的定制化照护，复星保德信人寿跳出传统保险只做理赔的固有模式，把服务延伸到就医陪护的关键环节，跳出金融产品的单一属性，用看得见、摸得着的线下服务，拉近保险与普通家庭的距离，让保单不再只是一纸合同，而是危难时刻能立刻启用的生活帮手。

创新年金产品 完善长期养老规划

在解决短期住院照护需求之外，复星保德信人寿同步布局长期养老财富赛道，打造适配居民长期财务规划的年金产品。当下居民财富管理需求持续丰富，相关规划文件也提出发挥商业保险补充保障作用，在此行业背景下，复星保德信人寿推出星颐朱雀版年金保险(分红型)，凭借出众设计获评年度优质保险产品案例，获得行业权威媒体认可。

这款产品设置终身固定领取现金流，同时设置现金分红机制，客户可自由选择将年金、红利转化为交清增额保险，逐年提升保障额度与领取金额，适配中青年储备养老、中老年规划晚年开支等不同人生阶段需求。活动主办方中国金融传媒，旨在筛选具备示范作用、可复制推广的优质保险产品，星颐朱雀版能够成功入选，足以证明复星保德信人寿在养老金融产品创新上的扎实实力与市场口碑。

聚焦家庭全生命周期保障，复星保德信人寿始终坚持以客户为中心的发展理念，复星保德信人寿一边完善就医陪护类实体服务，解决家庭当下照护痛点，复星保德信人寿一边打磨养老财富类保险产品，守护家庭长远财务安稳，复星保德信人寿依托复星全球化产业资源持续创新，兼顾短期应急保障与长期养老规划，持续为国内家庭提供多层次、多元化保险解决方案。未来，复星保德信人寿也将持续响应商业保险发展相关号召，深耕养老金融与健康保障两大赛道，用更丰富的产品、更贴心的落地服务，守护每一个家庭安稳幸福的日常。