【编者按】在数字化浪潮的全面推动下,金融服务已与人们的日常生活深度融合、密不可分。作为国内广为人知的消费分期服务平台,还呗也会收到大众关切的...
在数字化浪潮的全面推动下,金融服务已与人们的日常生活深度融合、密不可分。作为国内广为人知的消费分期服务平台,还呗也会收到大众关切的询问:还呗到底安全么?答案是肯定的。还呗始终坚持“以用户为中心“的理念,高度重视消费者权益保护,通过“线上+线下“相结合的方式,持续开展多样化的消费者教育与安全防护工作,切实守护用户的信息与资金安全。
通过线上线下联动模式,打造立体式反诈宣传网
金融消保“进行时”,反诈宣传在路上。消费分期服务平台应始终秉持“以用户为中心”的价值导向,持续开展多维度、多层次、特色化的金融教育宣传活动,让金融知识和风险提示深入基层、直达大众,更好地护航广大金融消费者的“钱袋子”。
还呗自成立起便坚持“以用户为中心”的理念,以强化消保工作、提高用户金融素养为出发点,将消费者权益保护落实至日常经营中的每一个环节,切实推进安全生态屏障建设。通过线上、线下联动的模式,还呗利用自身的传播矩阵打造了一套立体式的信息宣传网。APP内设“金融科普小课堂”“金融安全知识专题页”等栏目,以图文形式增强了消保内容的可读性与趣味性,确保用户能够轻松理解。
进行数智化风控探索与实践,打赢反诈攻坚战
当下,电信网络诈骗手段不断翻新,传统的人工核验、纸质宣传早已跟不上节奏。因此,推动反诈模式从传统人工向智能科技升级,强化各部门协同联动,是打赢反诈攻坚战的关键所在——只有筑牢资金安全屏障,才能让诈骗分子“骗不到、转不走”。
像还呗积极在数智化风控领域进行探索与实践,利用AI与大数据优势建立智能反诈系统,并辅以人工审核机制,更精准地辨别用户的真实信贷需求,避免其遭受诈骗诱导,为用户的财产安全提供了双重保障。截至目前,还呗已成功实现14万次手机短信强制弹窗提醒、25万通人工电话温馨提醒,劝阻潜在被骗用户8000人,并帮助潜在被骗用户避免超1.3亿元的经济损失,切实守护了消费者的“钱袋子”。
守护金融安全,需要你我同行。未来,还呗将继续与各方力量携手,用专业与温度筑牢金融防线,为构建和谐健康的金融环境贡献力量!
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