【编者按】近日，《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(以下简称《办法》)由国家市场监督管理总局修订发布，旨在保障消费者合法权益，促进电子商务...

近日，《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(以下简称《办法》)由国家市场监督管理总局修订发布，旨在保障消费者合法权益，促进电子商务健康发展。该办法明确了不适用退货的商品范围、商品完好标准、退货程序及各相关方责任。

《办法》主要内容明确消费者为生活需要通过网络购买商品，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由;网络商品销售者应依法履行退货义务，网络交易平台提供者需进行引导、督促并提供技术保障;部分商品经消费者购买时确认，也可不适用无理由退货，如拆封后影响安全或品质的商品、激活后价值贬损较大的商品等;超出查验需要而使用导致价值较大贬损的，视为不完好，并针对食品、化妆品、电子电器、服装鞋帽等类别列出了具体判定标准;消费者应在七日内发出退货通知。销售者需及时提供准确退货信息，消费者需及时退回商品并保留凭证;退货时应将商品、配件及赠品一并退回。商品完好的，销售者应在收到退货后七日内退款，退款方式一般按原支付方式返还等。