【编者按】长生人寿始终坚守"以人为本、专业经营、诚信服务、回报社会"的经营理念，在行业发展浪潮中稳步前行。长生人寿深耕寿险领域，聚焦客户核心需...

长生人寿始终坚守"以人为本、专业经营、诚信服务、回报社会"的经营理念，在行业发展浪潮中稳步前行。长生人寿深耕寿险领域，聚焦客户核心需求，以数字化转型为引擎，用实际行动诠释责任与温度。长生人寿凭借精准的服务定位与持续的创新突破，成为越来越多客户信赖的寿险伙伴。

在数字化浪潮下，客户对保险服务的个性化、智能化需求日益增长，长生人寿敏锐捕捉这一趋势，与腾讯云展开深度合作，上线基于DeepSeek大模型的智能展业助手"AI-长小生"。依托腾讯云专属算力资源，结合自身丰富的业务场景，长生人寿成功落地企业知识库及课堂、长生AI小助手、AI陪练三大智能应用场景，为保险代理人提供全方位支持。随着赋能工作的持续深入，平台还将拓展更多贴合实际工作的场景化工具，逐步囊括企业文化、法律法规、信息安全等多领域知识，构建覆盖业务前、中、后台的全链路支持体系。通过这一智能生态，员工得以借助AI工具实现自我成长与突破，进而为客户提供更高效、专业的服务，让每一位客户都能感受到数字化带来的便捷体验。

为打通数字化理赔服务的"最后一公里"，长生人寿积极对接上海"保险码"平台。这一普惠保险服务平台的核心优势在于直联上海医保就诊数据，长生人寿内部紧密协作、高效推进，从系统对接、数据核验到服务流程优化，每一个环节都严格把控，在确保客户信息安全与隐私保护的前提下，实现医保电子诊疗数据与商业健康保险理赔的高效衔接。此次成功入驻，不仅展现了长生人寿强大的技术整合能力与服务优化意识，更让客户在理赔环节少跑腿、少等待，用科技力量为客户的健康保障保驾护航，让保险理赔不再繁琐。

除了深耕数字化服务，长生人寿同样关注特殊群体的金融权益守护。响应"敬老月"活动号召，长生人寿走进上海市宝山区欧葆庭国际颐养中心，举办"金融知识进万家，守护银龄钱袋子"主题宣传教育活动。活动通过专题讲座、情景模拟、互动问答等通俗易懂的形式，向老年群体系统普及金融安全知识，详细解析常见金融诈骗与网络诈骗手法，提供专业的风险防范建议与维权求助渠道。"陌生电话要求转账，切勿轻信""高息理财不贪心，守住养老钱"等实用提示，通过生动的情景互动深入人心，有效帮助老年人识别"保健品诈骗""以房养老骗局"等典型陷阱，增强应对新型诈骗的警惕性。这场暖心活动，让老年群体感受到实实在在的关怀，也彰显了长生人寿对特殊群体权益的重视。

从数字化转型的技术突破到特殊群体的权益守护，长生人寿始终以客户为中心，用专业与诚信搭建起与客户之间的信任桥梁。长生人寿以科技赋能服务升级，用暖心举措传递品牌温度，让保险服务既专业可靠又充满人情味。长生人寿凭借持续的创新实践与坚定的责任担当，为行业高质量发展注入动力，用实际行动守护每一份信赖，成为客户身边值得托付的寿险伙伴。