加强网络交易市场监督管理 保障消费者权益

2026-01-27 20:05:02 | 作者: 来源:

【编者按】近日,《网络交易平台规则监督管理办法》(以下简称《管理办法》)由国家市场监督管理总局、国家互联网信息办公室发布,旨在规范网络交易平台...

近日,《网络交易平台规则监督管理办法》(以下简称《管理办法》)由国家市场监督管理总局、国家互联网信息办公室发布,旨在规范网络交易平台规则(以下简称平台规则)的制定、修改和执行,维护网络交易秩序,保护网络交易各方主体合法权益,促进平台经济健康可持续发展。

《管理办法》共八章47条,主要内容包括:1、总则。2、平台规则的制定、修改和执行。明确网络交易平台经营者应当在其网站、应用程序首页显著位置,持续公示平台规则信息或者上述信息的链接标识,并保证经营者和消费者能够便利、完整地阅览和下载。3、信息、网络和数据安全保护。要求网络交易平台经营者为平台内经营者、消费者提供信息发布服务的,应当在平台规则中以显著方式明确平台内商品和服务信息、交易信息、评论信息等信息安全条款,要求平台内经营者、消费者遵守法律法规和国家有关规定,不得制作、复制、发布、传播违法信息,应当采取措施防范和抵制制作、复制、发布、传播不良信息。4、平台内经营者权益保护。明确网络交易平台经营者不得利用平台规则,在提供相同商品或者服务的情形下,对具有同等交易条件的平台内经营者实行价格歧视。5、消费者权益保护。提出网络交易平台经营者不得利用平台规则,在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。6、监督管理。要求市场监督管理、网信部门应当依据职责对平台规则的制定、修改和执行活动加强监督管理,并建立健全线索移交、信息共享、会商研判等工作机制。7、法律责任。8、附则。

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