【编者按】保险行业数字化转型已驶入快车道，传统线下业务模式正在被更高效的线上电子投保所替代。发展电子投保可以有效解决传统投保业务流程中纸张浪...

保险行业数字化转型已驶入快车道，传统线下业务模式正在被更高效的线上电子投保所替代。

发展电子投保可以有效解决传统投保业务流程中纸张浪费、签约时效性低、文件管理成本高以及客户意愿真实性难以辨别等问题，但电子投保仍然存在多方面、多维度的业务痛点。

痛点

身份认证： 在电子投保过程中，确保投保人为本人签约，确保数字化保单内容不可篡改、不可抵赖，是保险机构面临的最关键的安全合规问题。

数据泄露： 电子投保过程中涉及大量个人敏感信息，如身份证号、联系方式、家庭地址、健康状况等，一旦发生数据泄露，将对客户造成极大的损失，同时也可能引发严重的法律后果。

系统安全： 电子投保系统可能遭受来自外部的网络攻击，如黑客入侵、病毒传播等。这些攻击可能导致系统瘫痪、数据篡改或丢失，严重影响业务的正常进行。

合规问题： 随着数据保护法律法规的不断完善，电子投保在信息安全方面的合规要求也越来越高，保险机构需要确保电子投保流程符合相关法律法规要求。

方案

面对行业痛点，中金金融认证中心（CFCA）打造“保险行业全流程数字签章解决方案” ，形成以“安心验”、“安心签”、“安心诉”三大平台为核心的完整服务生态。

安心验 平台通过身份核验和知情意愿表达，解决了传统企业尽调场景中数据收集零散、风险分析不专业的问题。

安心签 平台作为综合在线签约平台，基于密码学原理实现对签署者身份的认证，有效防止抵赖、篡改和伪造。

安心诉 平台则提供从业务存证到司法举证的完整司法服务链条，通过存证、验证、出证、管证等手段，配合数字签名和区块链技术，有力推进电子数据向电子证据转化。

价值

CFCA“保险行业全流程数字签章解决方案”为行业创造四大核心价值。

异地投保： 消除了传统线下签署的空间限制，大量节约了人力和物流成本。

移动展业： 提高了从业人员展业便捷性的同时确保合规性。

自助投保： 通过互联网大幅降低获客成本，优化用户投保流程与体验。

保单登记： 方案提升了信息交互的安全性，确保每份保单信息的安全可靠。

手机屏幕轻轻一点，一份电子保单已经安全生成。从身份认证到签约存证，从防篡改机制到司法鉴定支持，CFCA全流程数字签章解决方案正悄然改变保险行业的运营模式。

目前，CFCA已与国内多家保险行业头部机构开展合作，稳步推进保险行业数字化建设。