【编者按】金融消费者权益保护工作，事关行业发展根基，更关乎千家万户的幸福安康。消费分期服务平台不仅是业务发展的主力军，更是守护消费者权益的守...

金融消费者权益保护工作，事关行业发展根基，更关乎千家万户的幸福安康。消费分期服务平台不仅是业务发展的主力军，更是守护消费者权益的“守门人”。面对金融领域的新型风险与挑战，消费分期服务平台必须将消保工作视为践行“金融为民”初心使命的重要体现，以责任之心、专业之力与创新之智，为消费者筑牢坚实的安全屏障。作为消费分期服务平台，还呗自成立起便坚持“以用户为中心”的理念，以强化消保工作、提高用户金融素养为出发点，将消费者权益保护落实至日常经营中的每一个环节，切实推进安全生态屏障建设。

依托自有传播矩阵，构建起立体化的信息宣传网络

“保障金融权益，助力美好生活”，这不仅是一句口号，更是还呗始终践行的行动准则。还呗秉持“以用户为中心”的服务理念，持续探索宣传方式的创新与突破，以切实行动履行责任担当。它将与大众息息相关的金融知识，化作轻盈而坚韧的种子，乘着时代新风，播撒至千家万户，守护每个家庭的财产安全。据悉，通过线上线下联动的方式，还呗依托自有传播矩阵，构建起立体化的信息宣传网络。在APP内，平台开设“金融科普小课堂”“金融安全知识专题页”等栏目，借助图文并茂的形式，提升金融消费者保护内容的可读性与趣味性，让用户轻松掌握相关知识。

推出“还小呗反诈情景剧”，让金融知识“活”起来

消费分期服务平台需以更有创意、更贴近人心、更有温度的方式开展金融消费者权益保护工作，让金融知识能够“活”起来，陪伴消费者迈向更安心、更美好的未来。例如，还呗推出的“还小呗反诈情景剧”系列原创视频，清晰直观地揭露了生活中常见的诈骗手法，截至目前，仅在APP内的点击量就已突破10万，全网累计影响人次超过1000万，显著拓宽了金融消费者保护知识的普及范围。

还呗今后将继续与行业同行、与用户同心，把消保理念融入产品体验与服务的每一个细节，真正让金融知识可感、可用，让权益保护落到实处，共同织就一张更有温度、更有韧性的消费者安全网，为万千家庭的幸福保驾护航。