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在刚刚结束的九三阅兵式上，众多先进的武器装备精彩亮相，瞬间成为全球互联网热议的热点。此次阅兵也是我国众多新型武器装备的首次公开亮相，由于大量新型武器尚未为大众所知，因此在全网引起大量转发，被网友玩梗“秒变军盲”。

作为此次阅兵的重头戏，无人作战机群成为全网关注的焦点。近些年在无人智能等新质作战装备领域，我国取得了一系列的重大突破。众多新式无人机的首次亮相，彻底打破了人们对未来战场作战方式的传统认知。

此外，陆上无人作战方队中的“机器狼”也首次“狼群出动”。“机器狼”是由四足机器狗加装武器或侦察设备进化而成，可以由人工智能控制进行群体攻击，还能执行监视或后勤任务，在战场上能代替士兵和军犬，减少战斗伤亡。

这些无人化武器装备的亮相，不仅展示了我国在军事领域无人化作战技术的先进水平，也让我们直观地感受到无人化作战时代的到来。它们凭借着智能化、自主化的特点，在未来战争中有望发挥巨大的作用。而这一趋势，也给企业经营带来了深刻的启示，让我们不得不思考，在商业竞争的“战场”上，传统的“人海战术”是否还能适应新的环境?

“人海战术”：小微企业经营的传统路径依赖与困境

长期以来，不少小微企业在经营中依赖 “人海战术”。以销售行业为例，通过大规模招聘销售人员，广泛撒网式地开拓市场，期望凭借人员数量优势覆盖更多客户，提升销售额。在劳动密集型产业，如制造业、服务业，大量雇佣廉价劳动力以实现大规模生产和服务供给，降低单位成本。

然而，随着时代发展，“人海战术”的弊端日益凸显。一方面，人力成本持续攀升。员工的薪酬、福利、培训以及管理成本不断增加，侵蚀小微企业利润空间。另一方面，“人海战术” 效率低下且质量参差不齐。众多员工在缺乏高效管理和标准化流程时，容易出现工作重复、沟通不畅等问题，导致整体运营效率不高。而且，员工素质差异大，难以保证为客户提供始终如一的优质服务，影响企业品牌形象。

此外，在市场竞争愈发激烈、客户需求日益个性化的今天，“人海战术”很难快速、精准地响应市场变化，满足客户多样化需求。

数智转型：小微企业突破困境的必由之路

借鉴无人化作战背后的科技理念，小微企业智能化转型成为必然趋势。许多电商企业利用人工智能算法分析消费者浏览、购买数据，实现精准营销。在生产制造领域，工业4.0推动下的智能工厂，通过引入自动化生产线、机器人等，实现生产过程的智能化控制，提高生产精度和效率，减少对大量人工的依赖。

智能化转型让小微企业能够像无人化作战系统一样，快速感知市场变化，做出精准决策。通过大数据分析，小微企业可以深入了解客户需求，提前布局产品研发和市场推广;自动化、智能化设备和系统的应用，提升企业运营效率，降低出错率;智能管理平台实现对小微企业各个环节的实时监控和管理，优化资源配置。

作为国内领先的小微企业财税及业务云服务提供商，畅捷通深刻理解小微企业的真实需求与转型瓶颈，为小微企业提供覆盖财务、税务、进销存、供应链、生产、营销等全场景的SaaS产品矩阵，能够满足企业从创立到成长的全生命周期管理需求，助力小微企业降本增效，实现数智跃迁。

畅捷通易报税构建的“AI+服务”的新模式，实现了全流程智能化记账报税。传统模式下，一名会计平均可处理100个账套，而在引入AI赋能工具后，效率可实现大幅提升，单会计服务账套数可突破1000大关。这不仅极大降低了人力操作成本，更显著提升了数据处理准确性与政策合规水平。

面对无人化作战时代带来的启示，小微企业应果断摒弃对 “人海战术”的过度依赖，积极拥抱智能化转型。这不仅是应对当前竞争压力的迫切需要，更是在未来商业竞争中赢得主动、实现可持续发展的关键所在。

畅捷通信息技术股份有限公司

畅捷通信息技术股份有限公司是用友旗下成员企业，公司成立于2010年3月，并于2014年6月26日在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市(股份代码：1588.HK)，是中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商。畅捷通致力于用创想与技术推动小微企业经营与管理进步。

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