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近日，富卫保险与新风天域集团达成战略合作，双方将共同为富卫合资格客户提供更优质、便捷的大湾区跨境癌症医疗服务。这一创新举措不仅填补了大湾区高端跨境医疗保障的空白，更彰显了富卫保险以客户需求为核心的服务升级决心。

此次合作直击大湾区跨境医疗的三大痛点，推出针对性解决方案。其一，“无忧出院免找数” 服务实现医疗费用直付，富卫保险客户在广深和睦家医院住院时，无需先行垫付高昂治疗费，由保险公司与医院直接结算，大幅减轻资金周转压力；其二，快速预约通道可将专家会诊等待时间压缩至 72 小时内，依托和睦家 JCI 认证的医疗团队，为癌症患者争取黄金治疗窗口；其三，专属个案协调服务配备双语医疗顾问，全程协助处理跨境就医的病历翻译、治疗方案沟通、后续随访等事宜，消除语言与流程壁垒。

新风天域集团联合创始人梁锦松指出，合作将“把国际标准的医疗服务与保险保障无缝衔接”，而富卫集团董事会主席马时亨则强调，这是“响应大湾区人才流动带来的跨境医疗需求”的关键布局。数据显示，大湾区跨境通勤人口已超 500 万，跨境医疗需求年增速达30%，此次服务升级正切中这一市场空白。

富卫保险此次合作并非简单的资源嫁接，而是构建“保险 + 医疗”生态的重要一步。作为泛亚保险巨头旗下企业，富卫香港凭借“BBB+”的国际评级与创新产品体系，已积累庞大高净值客户群体，而新风天域旗下和睦家医院的国际医疗资质（如 JCI 认证），则为服务质量提供背书。双方计划逐步拓展服务范围，未来将覆盖心脑血管、罕见病等更多病种，并探索远程会诊、跨境康复等延伸服务。

业内人士分析，这种“保险机构 + 医疗实体”的深度绑定模式，或将重塑大湾区健康保障格局。对客户而言，保险不再仅是事后理赔工具，而是贯穿预防、诊疗、康复的全周期健康管理伙伴；对行业而言，此举为保险服务从 “风险转移” 向 “健康维护” 转型提供了可复制的范本。

富卫保险与新风天域的合作，为大湾区跨境医疗服务树立了新标杆。随着合作的深化，富卫保险将持续整合泛亚医疗资源，通过“保险产品创新 + 医疗服务升级”的双轮驱动，为客户创造更具价值的健康保障体验。

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