健全服务消费标准体系 改善消费环境

2025-06-30 23:22:26 | 作者: 来源:

【编者按】日前,《浙江省优化消费环境三年行动2025年若干举措》(以下简称《举措》)由浙江省市场监督管理局、浙江省发展和改革委员会、浙江省经济和信...

日前,《浙江省优化消费环境三年行动2025年若干举措》(以下简称《举措》)由浙江省市场监督管理局、浙江省发展和改革委员会、浙江省经济和信息化厅、浙江省商务厅、浙江省文化广电和旅游厅发布,旨在大力提振和扩大消费决策部署,制定浙江省优化消费环境三年行动2025年若干举措。

《举措》共六部分19条,主要内容包括:1、主要目标。明确到2025年,以实施消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领等五大行动为牵引,推动商品服务质量提升,消费风险降低,消费纠纷源头化解效果明显,经营者诚信意识不断增强,全省消费环境持续优化,力争消费环境指数位居全国第一方阵。2、实施消费供给提质行动。提出提升实物消费质量、改善服务消费品质、创造更多消费场景。3、实施消费秩序优化行动。要求严守消费安全底线、整治市场交易环境、规范市场竞争秩序、完善综合治理机制。4、实施消费维权提效行动。明确强化消费纠纷源头解决、强化消费纠纷行政调解、强化消费者权益司法保护、创新消费纠纷多元化解。5、实施消费环境共治行动。提出指导企业落实主体责任、推动行业自律、加强消保委组织建设、强化社会监督引导。6、实施消费环境引领行动。要求突出创新引领、注重标杆带动、鼓励区域先行、深化国际合作。

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