【编者按】金融科技目前已成为金融行业转型发展的根本动力，金融科技将成为变革金融行业的核心力量。招联消费金融位列持牌金融公司第一梯队，自成立以

金融科技目前已成为金融行业转型发展的根本动力，金融科技将成为变革金融行业的核心力量。招联消费金融位列持牌金融公司第一梯队，自成立以来就坚持大力发展金融科技，借助金融科技力量努力向精细化经营转型，同时致力于推动金融行业高速发展。

招联消费金融有限公司是经中国银保监会批准、由招商银行与中国联通两家世界500强公司共同组建,我国第一家在《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》(CEPA)框架下成立的消费金融公司。招联消费金融自成立以来就大力发展金融科技,目前已逐步形成了注重体验的多场景产品设计能力、大数据构建专业化的运营能力、高效实时的风险控制能力、快速响应的IT支撑能力、基于“四化”的营运服务能力,以及自主创新打造智能化的贷后资产管理能力等六大核心能力,并在每个领域均有“代表作”。

在产品设计方面,招联消费金融针对不同消费场景、不同客户的信贷需求,构建了“好期贷”、“信用付”等产品体系,为用户提供全线上、免担保、低门槛的普惠消费信贷服务,并围绕产品体系进行了多元化的创新设计,使之匹配丰富的消费场景,满足消费者多样化的消费需求。

在贷后资产管理方面,招联消费金融自主创新打造了智能语音交互机器人、智能联络中心,招联消费金融自主研发的AI机器人具有低成本、高产出、高效能、易追踪等特点,以高达99%的准确率识别200余种用户意图,承担了公司95%的客户服务与贷后资产管理工作,有效提升了服务质量和客户体验。

此外,招联消费金融还一贯秉承“四精”战略,即“精准识别、精确匹配、精细运营、精致体验”的核心理念,逐步形成了多场景产品设计能力、专业化运营能力、高效实时风险控制能力、快速响应IT支撑能力、基于“四化”的营运服务能力,以及智能化的催收能力为核心的“5+1”核心能力。

金融科技搅动着金融行业的发展格局，金融机构的运作模式和经营思维都将被颠覆，各个环节亟待企业从不同角度提供解决方案。在未来，招联消费金融也将继续充分发挥金融科技优势，通过创新科技技术满足广大消费者的需求，同时以金融科技力量不断完善企业发展路径，助力消费金融行业可持续发展。

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