【编者按】在2017中国婴童渠道发展高峰论坛上,高级乳业分析师宋亮表示,未来大型母婴店要向服务型的供应者转型,母婴行业70%的增值将来自服务。母婴
在2017中国婴童渠道发展高峰论坛上,高级乳业分析师宋亮表示,未来大型母婴店要向服务型的供应者转型,母婴行业70%的增值将来自服务。母婴行业从根本上说是服务提供者,现在很多企业开始涉足月子中心、产后修复,照相、洗澡、理发等层次不一的服务项目。短期来看,门店经营者奶粉营销应该进行多元化发展,由单一销售奶粉、尿不湿转向卖更多产品。比如说,除了销售母婴产品之外,还提供保健服务。长期来看,门店经营要实现专业化、连锁化、服务化,要从传统的产品销售转向现代化、专业化的服务提供者。
2018年3月,微博对母婴育儿不同领域消费行为进行调研,本次微博母婴育儿调硏回收有效问卷约2万份,其中85后、90后为家长人群主体,共计占比73%。参加此次调硏的家庭孩子年龄段分布在0-12岁,其中0-3岁(53%),3-12岁(47%)。新生代父母对怀孕育儿知识和经验匮乏,但对科学健康孕育有长期高频需求,她们寻求更多帮助解决健康和医疗问题的服务。
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