【编者按】2019年两会即将开始，在国家经济转型的重要时期，如何推动民营企业发展，成为两会的热点。近日，央视、新华社、人民日报等多家主流媒体聚焦

2019年两会即将开始，在国家经济转型的重要时期，如何推动民营企业发展，成为两会的热点。

 

近日，央视、新华社、人民日报等多家主流媒体聚焦民营企业转型升级，苏宁的转型发展被作为典型案例予以报道。这家1990年起步于空调专营店的商业企业，在近30年间经历了从专业零售、连锁零售到互联网零售的多次转型，如今又以智慧零售引领着行业变革。

走出舒适区 从小门面到世界500强

29年前，苏宁还是南京市宁海路上的一家200平的空调专营店。但就是这家小店，率先发起了空调配送、安装、维修等"一条龙"服务，近乎革命似的打破了当时空调无售后的局面，也让苏宁为人所知，逐渐发展成为空调批发行业的巨头。

2000年左右，为适应零售业发展趋势，苏宁走出空调批发的舒适地带，不惜砍掉50%的批发业务，完成专业零售向综合连锁零售的转型，苏宁的连锁电器大卖场应运而生，迅速布局到上海、北京、重庆、广州等主要城市。2009年，苏宁实现弯道超车，成为零售行业龙头。而此时，互联网经济却突然爆炸式发展，实体经济转型迫在眉睫。

此时，苏宁再一次"壮士断腕"，酝酿企业的互联网转型。不久后上线苏宁易购，正式迈入电商行业。2013年，苏宁率先提出o2o线上线下融合战略，并在之后完成了从"＋互联网"到"互联网＋"的转型。时间来到2017年，苏宁率先提出"智慧零售"战略，拉开行业'场景互联网零售'大幕，苏宁的发展战略又一次全面领先。

 

29年的发展，苏宁完成了'创业期转型''社会化转型''数字化转型'这样三次转型。从1990年的一个200平的专营店，到中国连锁经营的龙头，再到今天线上线下融合发展的世界500强企业，创新探索和自我变革成为苏宁转型发展的重要动力。

反哺社会 智慧零售引领消费升级

2018年是零售行业深化的一年，也是苏宁智慧零售落地开花的一年，在零售行业整体增速放缓的情况下，苏宁智慧零售却实现了逆势极速增长，全年增速远高于行业平均水平，新开超过2000多家智慧零售门店。

在自身高速发展的同时，苏宁不忘反哺社会。苏宁控股集团董事长张近东多次强调，"苏宁正在把互联网的技术应用与零售核心能力进行充分对接，通过自身零售能力和生态资源的社会化输出，引领行业转型升级。"

在社区开设技术赋能的苏宁小店，依托大数据平台和智能AI，在云端从中国零售行业超过4000万SKU（库存量单位）中精选出2000种个性化产品推送至门店，精准契合消费者需求。在县镇市场布局零售云，借助智慧零售的生态资源，苏宁将品牌、供应链、技术、物流、金融等全价值链赋能加盟商，帮助传统零售店进行低成本、低风险的转型升级。苏宁还首创了苏宁扶贫实训店，已落地全国超100个贫困县，不仅构建了城乡贸易平台，解决了工业品"下乡"与农产品"进城"的问题；同时，也增加了农民收入，完成实质性的扶贫脱贫。

 

此外苏宁极物、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁影城等业态在全国范围内快速落地，形成了"两大两小多专"的智慧零售业态群，实现了全渠道、全场景、全品类、全客群覆盖的消费环境和空间，满足更多层级场景消费的需求。

苏宁的发展是改革开放以来中国零售业四次大发展的时代缩影，用29年的时间，逐步由小门店发展到智慧零售的引领者，实现转型升级的同时反哺社会。苏宁的成长之路，也是中国民营企业发展的缩影。