【编者按】伴随十三五规划建议落地,健康中国正式升级至国家战略。行业内众多企业纷纷加大投入,力图争得主动权。目前的竞争已经不再是简单的产品的竞争

伴随“十三五”规划建议落地,健康中国正式升级至“国家战略”。行业内众多企业纷纷加大投入,力图争得主动权。目前的竞争已经不再是简单的产品的竞争,而是服务的竞争。

作为行业内的大品牌,壹健康为了能让消费者得到更多的效果,凭借多年的经验、打造了一套特有的服务流程。

首先是在私密的环境下接受顾客的咨询,初步了解客户需求,在聆听完客户自身身体情况的过程后,帮助客户初步认识和寻找身体健康机能原因。在此基础上,再进行健康访谈,即专业的健康顾问通过对客户年龄、疾病史、职业、生活习惯、饮食结构、运动习惯、家庭情况等情况的了解,初步建立客户个人档案,并进行身体状态评估,初步确认客户的身体状态符合服务范围。

在了解客户的基本情况后,接下来才是科学评测。以“调”、“养”、“护”作为系统原理,对客户的身体阴阳平衡进行评估解析 ,进一步确定客户的身体状况 。健康顾问会根据客户的身体状况需求分成以下3类进行指导:“回春”调和阴阳、强阳生精;“扶正”固本培元、益补强身;“温养”温阳进补、雄健体质,满足不同客户的需求。检测完成后,壹健康针对客户“回春”、“扶正”、“温养”3类方向制定方案,方案主要包括膳食结构调整、生活习惯调整 、运动计划和情绪干预。其中,膳食结构调整是指导方案中的一个重要环节,根据客户个人的情况,为其提供药品、保健食品、营养干预食品等,来达到恢复男性身体平衡、复原健康状态的目的。

指导之后,后续服务过程中会采取一对一方式对客户进行全程的科学指导,主要体现为及时有效沟通和心理行为干预,健康顾问及时有效地跟踪顾客执行方案的情况并记录分析客户的效果反馈,同时对客户的心理情绪进行积极的干预,以实现预期目标。达成目标之后,健康顾问会向客户继续提供复原强固指导以维持客户身体健康状态。这么一套专业的服务流程背后,是壹健康多年来在行业内的经验所得,也是壹健康为消费者着想的体现,满足用户真正解决健康问题,给到用户精准的健康指导和管理。相信未来会有更多选择壹健康的消费者从中获益,更好的呵护和助力男性健康!。