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唯品会Q1营收199亿元,正推进从货架电商向社交电商转型

2018-05-15 13:42:06 | 作者: 来源:

【编者按】北京时间5月15日,美股上市的特卖电商唯品会(vip.com,NYSE:VIPS)公布了其未经审计的2018年第一季度财务报告。唯品会实现22个季度连续盈利...

北京时间5月15日,美股上市的特卖电商唯品会(vip.com,NYSE:VIPS)公布了其未经审计的2018年第一季度财务报告。唯品会实现22个季度连续盈利,各项业绩指标增势稳健。财报显示,唯品会一季度净营收总额为199亿元人民币(约合32亿美元),同比增长24.6%,高于预期范围上限;按照非通用会计准则,Q1归属唯品会股东的净利润为7.277亿元人民币(约合1.160亿美元)。

  一季度,唯品会订单数同比增长25%,达到9020万。自营服饰穿戴核心品类和美妆等品类的强劲优势,是唯品会持续盈利的稳定推动力,中国家庭在春节期间旺盛的服饰购买力及换季产品购买需求,为唯品会创造了一个稳健增长的新财季。

  本季度,按照和腾讯、京东的战略合作协议,唯品会京东旗舰店于3月14日在京东APP首页全量展示,微信钱包入口也在4月向所有微信用户全量开放,这是三方战略合作的重要成果。

  “战略合作进展顺利,能够帮助唯品会和腾讯、京东共同打造更完整的电商生态,同时全渠道赋能生态圈各方”,唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示,“我们将充分利用合作资源,积极推进如何从货架电商转型到社交电商,从引流思维转变为裂变思维,打造一个更年轻、更多玩法、更与时俱进的唯品会。”

  “考虑到开放时间,腾讯、京东流量入口的效果在本季度还不明显,二季度将聚焦运营匹配与平台磨合,合作效果预计下半年开始显现”,唯品会首席财务官杨东皓表示,“在战略合作伙伴的支持下,我们将持续提升业绩预期与扩充市场份额。”

  客群优势稳固 90后渐成主力人群

  唯品会一直坚持有质量的增长,并以自营和品质维持着稳定的高粘性、强购买力客群,各项客群数据稳居国内电商前列。财报信息显示,唯品会一季度人均消费同比增长25%;人均订单同比增长25%;用户复购率为86%,高于去年同期的77%,96%的订单是重复客户所购买。截止一季度,超级VIP会员数环比增长54%。

  据艾媒咨询发布的《2017-2018中国移动电商行业研究报告》,唯品会市场份额为中国B2C网络零售平台第三,正品信任度排名第一。

  在正品和品质领域的不断投入,让唯品会始终维持着对年轻客群的吸引力。从2017年年中开始,90后一跃成为唯品会用户中占比最高的客群,截至2018年一季度,90后客户数占比近40%,且新增用户近半为90后。随着90后年龄的增长及社会角色的多元化,无论是客单价还是人均订单量与全站的差距正在逐渐缩小,成为消费主力的态势明朗。

  同时,消费金融呼应电商年轻化趋势。根据2018年第一季度数据,唯品金融分期产品和理财产品消费人数中,90后占比高于其他年龄段。

  通过不断深挖唯品会商城和用户价值,唯品会金融业务一季度发展迅速,有效拉升商城客单价和用户粘性。以唯品会4.19大促为例,开售24小时,用户使用唯品花支付的金额占商城总销售金额超22%;使用唯品花的用户平均客单价比非唯品花用户高出107.97元。

  一季度,包括Furla,Stella McCartney和Dodo等国际品牌进驻唯品会。未来,唯品会将立足于优质的年轻客群,在对用户消费行为变化、消费主力群体迭代的洞察中,加大力度推广年轻品牌,精选时尚潮牌、全球好货。

  腾讯、京东流量入口进入深度运营期 多领域形成合力

  客群的年轻化趋势,在唯品会微信小程序端更为明显,数据显示,90后在唯品会小程序的订单量占比为各年龄段最高,小程序呈现出比主站明显的男性偏好、年轻化偏好。

  根据战略合作协议,唯品会小程序在微信钱包的入口已于4月8日向所有微信用户全量开放。唯品会位于京东APP首页的超级旗舰店入口也于3月14日全量展示。

  “合作入口带来的流量会有逐步的上量过程,并且需要配合更精细化的运营,实现新的人群和场景需求的匹配,目前正在努力磨合。”唯品会相关项目负责人表示。目前,微信入口拉新效果显著,京东店铺粉丝增长迅速,每月上线品牌翻倍增长,品牌销售复合增长量走高。

  数据显示,唯品会4月在京东共上线近900个品牌,近150个品牌销售复合增长量超过300%。后续双方还将携手开展520、619等联合大促,打造更创新的合作窗口,形成促销合力。唯品会也将和京东陆续进行闪购Tab、频道焦点、微信入口首焦等活动报名窗口的开放,促进营销生态系统的发展。

  除了流量合作和运营磨合,唯品会、京东战略合作进入实操层面后,业务的协同与优势互补也有新的进展。

  在跨境电商业务方面,唯品会表现强劲,4·19大促期间跨境业务销售额同比增长43%。一季度,唯品会在德国法兰克福新增海外仓,使得公司自营海外仓数量扩充至9个,在国内跨境电商中处于领先地位。基于在国内电商中领先的跨境基础设施建设和全球采购能力,唯品会与京东全球购在跨境电商领域也正形成合力,共拓市场版图。

  唯品会目前已经在10个国家和地区开设11个海外办公室,拥有国内外18大国际货品仓。后续将陆续向京东开放,为京东全球购提供优质的海外仓储物流服务,目前已经启动首期英国伦敦仓合作。

  探索社交电商新玩法 与品牌共赢微信生态圈

  当前,围绕小程序的微信电商生态已经逐渐形成。在此基础上,唯品会也正在通过与腾讯的战略合作积极探索社交电商新模式。唯品会与微信钱包合作入口已于4月8日向所有微信用户全量开放,在借助微信的社交属性获得巨大的潜在用户的同时,唯品会将通过电商品类为其提供内容支撑,后续运营中也会将更多资源倾斜到微信生态中,探索如拼购等社交电商的新玩法。

  唯品会董事长兼首席执行官沈亚认为:“未来是社交电商的时代,我们正积极推进如何从货架电商转型到社交电商,从提转化率转变为提裂变率,从引流思维转变为裂变思维。”

  作为战略合作伙伴,唯品会也正探索在微信电商生态中的定位,为供应商提供全渠道融合的方案,积极探索与品牌合作伙伴在微信生态系统中的更多机会,为品牌方小程序进行电商业务赋能,携手品牌一起撬动社交营销。

  5月8日,由唯品会提供电商服务支持的“巴黎欧莱雅”品牌小程序正式上线。用户可在此品牌小程序上完成互动、观看直播等环节,并直接实现边看边买。购买的欧莱雅产品由唯品会发货和提供服务,这是巴黎欧莱雅的最新社交营销尝试,也是唯品会基于自营电商、物流业务核心优势,将品牌需求集成,携手品牌方一起玩转社交电商的重要动作。

  微信中的品牌电商也将不再是源自货架的单点运营,而是围绕用户的综合运营,未来,唯品会将基于年轻化客群优势和对社交电商的积极探索,继续为更多加入微信生态圈的品牌方提供电商基础设施支持,与品牌共赢微信生态圈。

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