【编者按】新技术正在给各行各业带来巨大冲击，也把零售业推到了风口浪尖。今天市场上会不断地出现和零售有关的新名词、新标签、新概念、新模式。当线

新技术正在给各行各业带来巨大冲击，也把零售业推到了风口浪尖。今天市场上会不断地出现和零售有关的新名词、新标签、新概念、新模式。当线上销售额增长放缓时，各电商巨头已齐齐将目光转向了线下。

阿里巴巴作为电商黄金时代最重要的缔造者，率先以眼花缭乱的场景为“新零售”落地创造话语高地。国内另外一个互联网巨头腾讯，曾在早期电商的攻坚战中节节败退。但凭借着微信上巨大的用户基数，线下市场阿里巴巴将无法一家独大，微信支付和支付宝已经势均力敌。阿里巴巴2016年首提“新零售”，腾讯则在2017年年末提出“智慧零售”。

2017年中，京东首席执行官刘强东在《财经》杂志发表署名文章表示，零售业在经历百货商店、连锁商店和超级市场三次革命后，即将迎来第四次零售革命。第四次零售革命是建立在互联网电商基础上、又超越互联网的一次革命，它将把人类带入智能商业时代。

在零售战日渐激烈的情况下，各线下商场也纷纷站队。自2015年阿里巴巴收购苏宁开始，阿里巴巴还先后投资过银泰商业、三江购物、新华都等实体零售巨头，并在2017年年末再度入股高鑫零售。而腾讯方面已与永辉、家乐福和沃尔玛达成合作。

对此，杭州瓦图投资管理有限公司（简称：“瓦图投资”）认为，零售变革在于人、货、场的打通。永辉的超级物种和阿里巴巴的盒马鲜生，被认为是代表零售变革的标志性店铺。两家门店的共同点是支持线上到家，生鲜占比高，并在门店引入餐饮业态。

瓦图投资分析指出，零售的发展史本质上是“消费识别”的变革史，本质上，各电商巨头在这场战役中争夺的是支付场景。除了超市外，如何抢占商家支付场景成了制胜的关键。马化腾曾在《财富》论坛上公开表示，“支付宝可能在线上比较强，因为它有淘宝，但是在线下微信比较强。”这也是腾讯敢把战火烧到阿里巴巴战场的重要原因。腾讯可以通过微信支付、小程序等帮助商家实现线上线下的场景贯通；但很多品牌在天猫开设旗舰店，对于阿里巴巴来说，线上、线下的贯通还将包括电商与实体店的相互导流。

对于商家来说，开启了微信扫码购，用户可以扫描服装吊牌上的二维码获得商品信息并买单。而对于在天猫或淘宝开设店铺的商家，在得到用户授权后，阿里巴巴可以把电商上的用户数据导流给门店，来帮助门店实现电商与实体店的互联互通。在零售场景争夺战上，电商起家的阿里巴巴在解决方案上的优势开始显现。不少商家表示，阿里巴巴团队往往能提供一个完整的方案给商家；而腾讯各个团队相对独立，如支付团队、开放平台团队等，各有各的能力与诉求。

瓦图投资成立于2011年，是一家立足新常态下的互联网布局、新经济下的微金融布阵、新格局下的大资本部署的创新型投资企业。自创办以来，瓦图投资凭借着深厚的金融和实体产业资源优势，汇聚了一批高素养、高水准、高效率的国际化投资人才；并以全球全览的大视野和前瞻性，经长期实战积累与创新摸索，形成了一套独具中国特色的投资方法体系。