【编者按】作者简介：方益军，芽美口腔创始人，北京大学医院院长EMBA硕士，曾先后创办百方传媒、北京众义兄弟广告传媒公司、大连社区地区医院、北京亚

作者简介：方益军，芽美口腔创始人，北京大学医院院长EMBA硕士，曾先后创办百方传媒、北京众义兄弟广告传媒公司、大连社区地区医院、北京亚美通达医疗技术有限公司、北京远方通达医药技术有限公司，在口腔医疗领域工作近10年，拥有多年的实践经验。2017年初，芽美口腔获得远方通达医疗技术有限公司最佳行业创新奖，专注于治疗儿童口腔疾病，提供个性化的无痛治疗方案。

图：芽美口腔创始人方益军

长期以来，受经济、文化等因素的影响，中国的口腔医疗资源一直都处于紧缺状态，人们没有树立起正确的口腔保健意识，这导致很大一部分居民的口腔健康状况较差。与经济发达国家相比，中国口腔医疗行业长期在低层次的状态下缓慢发展，整个产业链发展水平偏低，甚至和印度基本处于同一水平线。

然而，近年来，随着我国经济的快速发展，人民生活水平和物质条件在迅速改善，其健康意识也在日益增强。尤其是在消费升级和较为宽松的政策环境支持下，如2016年中共中央、国务院出台的《“健康中国2030”规划纲要》，明确提出“三减”（减盐、减油、减糖）和“三健”（健康口腔、健康体重、健康骨骼），首次在国家层面提出了健康领域中长期战略规划，同时也将口腔医疗升级到一个前所未有的战略高度。在此背景下，中国的口腔医疗行业得到了快速发展。

数据显示，2016年我国患有口腔疾病的人数为68734万人，然而口腔医院诊疗人次仅为3180万人左右，诊疗人次占口腔患者的比例约为4.6%。这充分表明，我国目前的口腔医疗资源供给无法满足日益增长的口腔治疗需求。芽美口腔创始人方益军根据自己在口腔医疗行业的工作经验与对中国口腔医疗行业现状的充分了解，在此总结了诸多的理论研究和实战经验。本文芽美口腔创始人方益军先生从口腔医疗行业的现状谈起，深入浅出地对中国口腔医疗行业发展新路径作了生动的解读，旨在引领民营口腔机构打破行业壁垒、惠及民生，争当行业的传播者和引领者。

现状：初级阶段缓慢发展前行

“从整体上来说，中国口腔医疗行业一直都处于缓慢发展的状态。”芽美口腔创始人方益军先生解释称，无论是口腔保健意识还是口腔健康水平，整体水平都比较低，与发达国家的差距十分巨大。与此同时，一方面，收入增长有效刺激口腔医疗需求；另一方面，目前国内口腔医疗资源相对比较缺乏，消费增长潜力有待挖掘。对于中国口腔医疗的发展现状，方益军先生总结了三个方面。

其一，患病率高，就诊率低。“这是我国口腔医疗行业现状的典型。”方益军先生称，“我曾经看到过一组数据，我国35岁-44岁年龄段人群的龋齿率为88.1%，其中只有8.4%得到了治疗，57.6%缺失；65-74岁老年人的龋齿率为98.4%，其中只有1.9%得到了治疗。而在国外发达国家，美国有64%的成年人每年至少进行两次口腔检查，加拿大成年人口腔疾病的治愈率在74%以上。这说明，我国口腔医疗领域高发病率低就诊率现象突出，口腔疾病已经成为一种常见病和多发病，解决口腔问题应成为当前医疗行业工作的重中之重。”

其二，口腔医疗资源分配不均衡。中国人口基数大，国内口腔医疗资源还处于很低的配置水平。每万人口仅有不到1个口腔医生，口腔医生与人口的比例达到1：15000，美国、西欧和日本口腔医生与人口的比例分别为1：700、1：1200和1：1500，而国际公认的合适的比例应为1:2000。方益军先生表示，“我国医疗资源和国外发达国家对比，确实比较匮乏。世界卫生组织已经把口腔疾病作为世界上三大慢性非传染性疾病来防治，并于2001年正式提出了‘8020计划’，即80岁的老人至少应有20颗功能牙。因为当牙齿逐渐脱落剩下不到20颗时，就开始影响身体多个系统的功能了。他们试图通过建立这样的标准来延长牙齿的寿命，以保证人的长寿和提高生命质量。但根据口腔健康流行病学调查，我国80岁以上老人，拥有20颗牙者不足35%，在65岁-74岁老人当中，86%存在牙缺失，10%全口无牙。”

其三，口腔医疗收费项目中医保项目占比低。目前人们去医院看口腔疾病，已经纳入医保范围的主要是补牙（包括基本材料、治疗费）、拔牙以及治疗牙周病、牙龈炎等牙病发生的费用。而比较高额的镶牙费用主要是材料费用，如烤瓷牙、种植牙，这些费用通常是经物价部门批准的，属于特需服务费，所以不能进行医保报销。“这也造成了中国绝大部分人在面对口腔疾病时，不愿意主动进行治疗的重要原因。”方益军先生分析道。

发展：创新变革激发市场潜力

从产业链来说，口腔医疗行业是属于市场化、成熟度和纵深程度非常高的垂直消费医疗，未来的发展不仅要注重治疗质量、服务标准和盈利水平，更要通过创新变革来作为患者导流的重要渠道。

方益军先生给出了一组调查数据，“据《2017中国口腔健康趋势白皮书》披露，口腔行业增速远高于中国快消品市场的平均增速，预计未来口腔护理、预防及治疗的大健康市场将实现超过5000亿的市场增量。”产业热潮来袭，行业潜力不言而喻。

然而，方益军先生指出，面对庞大的消费群体和快速发展的上升时期，只有创新变革才能完全激发整个口腔医疗市场的发展潜力。

从政策角度来看，国家层面越来越重视医疗体制的改革。从2005年开始，国家陆续出台有关深化医疗体制改革的相关政策和文件，《“健康中国2030”规划纲要》的出台更把医疗行业的从业者热情推向高潮。当前，正处于口腔医疗行业发展最利好的时期。

从市场角度来看，口腔市场的本质反映了生活质量。国内消费水平在不断升级，更多人开始重视口腔问题，这催生了口腔行业本身向更精细化、高效率、高质量和低成本方向运作。尤其是对于一些高附加值的项目，随着经济的增长，这将成为市场上很大的一块蛋糕。

从创新角度来看，“互联网+”口腔医疗将成为未来的风向标。方益军先生强调，服务质量参差不齐、门诊管理信息化水平低、医疗信息不对称、医患互动频率低等仍然是口腔消费医疗行业悬而未决的痛点。只有引入互联网、大数据等科学技术，才能够实现降本增效、成员协同、多业联动，逐渐形成贯穿于口腔领域全环节的高效体系。