【编者按】导语:无人零售到底有没有春天或者夏天?这确实是个问题,但是,这并不影响美的集团旗下一款产品用于无人零售的小卖柜,在最近火了!伴随无
导语:无人零售到底有没有春天或者夏天?这确实是个问题,但是,这并不影响美的集团旗下一款产品用于无人零售的小卖柜,在最近火了!
伴随无人零售概念从提出到爆发,短短几个月时间,无人货架、自动售货机最近很火,这一次火的是小卖柜。12月19日,阿里与美的在合肥宣布联手拓展无人零售市场。两大巨头的目标是,未来两年内,推动中国无人智能零售终端设备的市场保有量突破100万台。
名为“小卖柜”的项目的创始人戴江透露,小卖柜准备在未来18个月内进入中国所有一二线城市、部分重点三线城市以及经济发达区域的中等规模城市。“希望未来30个月内,小卖柜自营业务成为中国无人零售领域的领导者。”
相关介绍文字较少,小卖柜项目初始投资5000万元,目前美的集团控股85%,管理团队持股15%,现正考虑引入风险投资。该项目不仅可以自己运营,也可以向外输出运营能力,预计未来100万台的目标中约30%为自己运营。
从外观上观察,小卖柜类似一个三门冰箱的大小,用户只需用支付宝扫一下柜门上的二维码。于是,小卖柜就会自动打开门,用户可以自由取货,关上门后支付宝会发生自动扣款。小卖柜跟蚂蚁金服、芝麻信用有展开合作,支付时无需输入密码,还可以利用芝麻信用来透支支付。
创始人戴江介绍说,现在的无人货架、自动售货机存在明显的短板。自动售货机品类不足、购买流程复杂,经营上已经异化为靠广告盈利为主的模式。而无人货架,近期频频爆出补货频率过低,大量终端空置的现象,运营效率较低。
具体观察细节可以发现,小卖柜运用了“射频识别”技术,在每个商品上都贴了电子标签,对柜内约200个商品可以做到5秒内识别准确率达到99.99%。使购买过程精简为“扫码开门、自由取货、关门自动支付”三个步骤,5秒内可以完成,优化了购物的体验。
阿里巴巴IOT事业部总经理库伟介绍说,射频识别电子标签两年前的成本还要1元,现在已降到0.3元,物联网技术的成熟和成本下降,已到了可以大规模商业应用的阶段。目前,小卖柜已经具备量产能力。戴江透露,明年春节前,小卖柜将具备5000台/月的生产能力,预计2018年二季度达到每月15000-20000台的生产供应能力。
有了物联网智能零售终端,小卖柜将基于数据化运营实现智能零售。商品从入库、进柜到销售,数据全部在线。这样可以大大降低盗损率,而且还可以形成智能补货系统。针对不同的“人、货、场”的场景,向不同的小卖柜配送不同的商品,实现“千柜千面”。
据了解,一个占地面积0.35平方米的小卖柜,可以适应多种场所,商品除了零食饮料外,还可延伸至生活用品、生鲜食品等。小卖柜目前已进入合肥、广州、佛山、南京、郑州;明年上半年的重点是二线城市市场,因为那里成本低、人流量大。
小卖柜虽小,但它是新零售的一种新尝试。美的集团副总裁王建国说,小卖柜项目是美的从硬件向“硬件+软件+服务”转型的尝试。同时,也是大市场,美国、日本的市场都已成熟,日本有600万台自动售货机,美国有800万台自动售货机。按此推算,中国无人售货机的市场容量将在1000万台以上。到2020年,国内无人零售市场估计将突破千亿元。
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