创新引领发展 平安信用卡摘得金鼎奖“年度最佳信用卡”大奖

2017-12-21 10:52:22 | 作者: 来源:

【编者按】在即将过去的2017年,平安信用卡凭借积极的创新精神和对前沿科技的充分运用,获得了令人瞩目的成绩,并且受到了市场与业界的认可和好评。在

在即将过去的2017年,平安信用卡凭借积极的创新精神和对前沿科技的充分运用,获得了令人瞩目的成绩,并且受到了市场与业界的认可和好评。在刚刚揭晓的第八届“金融金鼎奖”评选中,平安信用卡从众多竞争品牌中脱颖而出,一举摘得“年度最佳信用卡”的重磅大奖,而这,已经是平安信用卡在过去一个月内获得的第7个年度大奖。
 
用心服务:实现跨越式发展
       “金融金鼎奖”由《每日经济新闻》主办,至今已成功举办了八届。作为一项国内年度大型金融行业评选,金鼎奖评选覆盖了银行、保险、信托、财富管理等多个领域。因其对金融业发展新趋势把握的专业与专注,一直深受业内各大金融机构的高度认可。本届金鼎奖评选,主办方联合权威学术机构,秉承“公平、公正、公开”的原则,通过多个维度考量各大金融领域机构在一年内的各方面表现,运用科学的模型和研究方法,评选出了公正、权威的金融产品、品牌和团队机构的榜单。而平安信用卡近年来的表现受到了评审团的高度认可,成功摘得本次“金鼎奖”评选中信用卡行业的最高殊荣。
       “十分感谢市场对我们的认可,我们一直认为,科技能够帮助金融机构识别并控制风险、改善用户体验、降低运营成本。在科技助力的大背景下,我们围绕‘以客户为中心’的理念,在产品与服务方面不断推陈出新。”据平安银行信用卡中心总裁曾宽扬介绍,平安信用卡在创新改善客户服务体验上投入了大量精力,如在移动支付领域,平安信用卡已经实现了对银联HCE云闪付、Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay和MI Pay等市场主流移动支付方式的全面覆盖。不久前,还推出了一款无形胜有形的电子信用卡产品——平安银行不带卡,该款创新产品最快1分钟即可“出卡”,用户可以畅享移动支付的便捷。尤值一提的是,持卡人通过平安口袋银行APP,还能实现对该卡的一站式智能管理,体验畅快淋漓的一键智能服务。
      用心的服务也让平安信用卡赢得了客户认可,实现跨越式发展。截止今年10月底,其流通卡量已突破3300万,发卡量连续4年列国内股份商业银行前三,银联跨行POS消费金额同样高居上市股份制银行的第3位;今年单月的业绩频创新高,9月单月发卡超200万。
 
创新不止:“快、易、好”用卡体验屡获殊荣
       曾宽扬介绍,近年来,平安集团已正式步入“3.0时代”,并确定了“互联网+金融”的发展模式,全力打造更加强大的、开放式互联网金融服务平台。在此背景下,平安银行坚定落实“科技引领”,完成了平安口袋银行APP的整合和功能全新升级,APP月活量在股份制商业银行中名列前茅,逐步建立起“社交+移动应用+远程服务”的SAT模式;打造了首家智能零售新门店,构建以“智能+O2O+客户体验”为核心的服务体系;启动了AI+客服、AI+投顾、AI+风控,智能化银行逐步落地。与此同时,还确立了以信用卡业务为首“三大尖兵”促发展的战略。
       据悉,作为平安银行智能化转型“尖兵”,平安信用卡已实现突破性进展,对内有力拉动了全行的收入、利润增长;对外则赢得了市场和消费者的良好口碑。最近一段时间,包括此次获得“金鼎奖·年度最佳信用卡”大奖在内,平安信用卡已连续斩获“金融价值榜·2017年度创新支付”、“2017金砖奖·最受消费者喜爱信用卡”、“2017信用卡金榜·年度最具创新性信用卡银行”和“年度最具互联网基因信用卡银行”、“中国卓越金融奖·卓越信用卡服务银行”以及“金象奖·中国十大优秀品牌建设案例”等七大殊荣。
       曾宽扬指出,能够在多项业内专业评选中屡有斩获,是业界和第三方机构对平安银行信用卡的肯定与鼓励。未来,平安信用卡的所有创新还将继续围绕用户体验,在场景中为客户提供便利,将“快、易、好”的价值主张发挥到极致。
 

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