【编者按】7月19日,同程旅游旗下北京永安国际旅行社在通州亚太花园酒店北京厅举办新闻发布会。
7月19日,同程旅游旗下北京永安国际旅行社在通州亚太花园酒店北京厅举办新闻发布会,庆祝同程旅游通州东关店、大兴高米店店两家旅游体验店盛大开业。门店开业后,将给北京市民的出游带来更优质的服务、更多样的选择以及更贴心便利的体验。此外,为庆祝同程旅游通州体验门店开业,门店还为市民准备了“城”心“程”意送好礼活动:迎宾好礼,进店即送礼品一份;贴心服务,报名即送送站服务;超值惊喜,报名即送证件照一份。
据了解,2016年4月同程旅游宣布投资并购北京永安国际旅行社有限公司。永安国旅作为一家传统旅行社,借助同程旅游提供的资金和平台,实现了“线上+线下”融合模式的转型经营。在短短三个月的时间里,同程旅游旗下永安国旅的6家旅游体验门店,会陆续在通州各大商圈、社区落地,借助于线上旅游的资源优势和线下旅游的服务优势,更好的服务通州区域的消费者。其中通州东关店、大兴高米店店已经正式营业,万达店、九棵树店、玉桥店正在试营业,亦庄店也在紧罗密布的筹备中。
同程旅游相关负责人介绍,相比传统旅行社门店,同程旅游线下体验店具备品牌与企业文化展示、旅游知识普及、互动沟通、顾问式服务等综合功能。每家门店都会有“一对一”的旅游顾问服务,让顾客在咨询购买同程旅游产品的同时,还能享受到旅游顾问管家式的贴心服务,一站式解决顾客旅游过程中遇到的各种问题。对于同程旅游而言,线下旅游体验店是其落地战略布局下的重要一环。
自2015年四季度开始,同程旅游全面启动了落地战略,目前已成立了华南、华北、华东、华西、华中、东北六大区域运营中心,并已设立了全国30多个城市运营中心。2015年底,同程旅游落地华北,在北京高碑店成立了华北区域总部。落地战略是服务于同程旅游“大数据+人”战略的重要举措,目前,同程旅游正在践行一种旅行社线上、线下融合的新模式,一方面通过总部和六大区域中心联动的模式深入到各地市场,另一方面借助自身平台和大数据优势提供方法论,用人来连接人。
记者了解到,继通州门店开业后,同程旅游将进一步加速布局门店网络。截至8月31日,同程旅游将在京开设近30家线下旅游体验门店,进一步深入贯彻线上线下融合的战略方向,由线上走到线下,近距离、更便捷的服务于更多旅游爱好者,让更多的人享受到旅游的乐趣。
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