【编者按】历经半个世纪的成长，这一品牌将成长为怎样的一种存在?对于这个问题，爱普生显然已经开始了自己的思考。

　　2025年，将是爱普生品牌创立的50周年。

　　历经半个世纪的成长，这一品牌将成长为怎样的一种存在?对于这个问题，爱普生显然已经开始了自己的思考——2016年3月，爱普生在日本提出了“Epson25长期企业愿景”。4月19日，爱普生首次面向中国用户，同时也是首次在日本本土以外的海外市场，发布这一重大发展规划。

　　爱普生(中国)有限公司总经理 安藤宗德

　　“2025这个时间，与中国政府关于推动制造业产业升级的时间节点非常一致”爱普生(中国)有限公司总经理安藤宗德说。由于有着相同的规划节点，这也为爱普生制定在中国的企业发展策略时提供了非常有力的支持。

　　中国，是爱普生全球的第四大市场，仅次于日本、美国和欧洲(排名不分先后)。爱普生(中国)销售额份额占整个爱普生集团的11%左右。在最近的几年，爱普生在中国市场的表现可以说是非常抢眼，例如，爱普生墨仓式打印机自2011年推出以来，在中国市场上已经累计售出200万台;2015年，爱普生喷墨打印机的市场份额已经达到30%;投影机在中国的市场份额也已达到20%，连续5年市场占有率第一;爱普生机器人2015年的销售业绩同比增长了78%，5年的平均增长率更是达到了171%。

　　在 “Epson 25愿景”的发展规划中，爱普生提出了将以“省、小、精技术”为基础，在智能科技、绿色环保和卓越表现方面不断创新、突破，努力创造顾客价值，倾力创建一个将人、物与信息互联的新时代，成为社会“不可或缺的企业”。

　　然而，如何让自己真正成为一家“不可或缺的企业”?精工爱普生公司总裁碓井稔说，谈到企业的使命，很多人首先会谈的是如何实现股东的利益，但是，爱普生要谈的是客户需求至上的理念。

　　对此，安藤宗德也深有体会。他认为，中国市场有一个鲜明特点是需求非常多元化且变化很快。由于业务需要，他需要到全国各地出差，最远的地方到过乌鲁木齐。他第二次去到乌鲁木齐是在两年之后，他发现，两年的时间里，这个城市已经发生了翻天覆地的变化。而这并不是某一个城市的个案，安藤宗德认为，这对于爱普生提出了更高的挑战——专注于中国市场的特点，以及及时响应客户的需求。

　　提供更好的产品和服务，必须有强大的研发体系支撑。爱普生每年的研发资金占销售额的比重达到了6%左右，这在制造业企业中，是一个相当高的比重。安藤宗德说，一直以来，爱普生将创新作为自己的企业基因之一。也正因为此，爱普生已经连续5年出现在汤森路透评选的全球创新百强企业名单上。

　　在爱普生看来，所有的创新，都必须具有“本地化”的特征。正因为此，在今年的创新日的业务展示及体验环节，爱普生几乎都带来了成熟的产业实践案例，或者基于客户的角度，充分展示了产品的实际应用价值。

　　今年的创新日，爱普生聚焦于喷墨、视觉、机器人等领域的创新实践。为客户带来了拥有2.64英寸“巨无霸”大打印头的专业大幅画打印机SureColor P10080/P20080、高亮度3LCD激光工程投影机系列产品以及更高精度、更准确力度但放置面积减少达到了40%的新型折叠手臂N系列机器人。这些产品在具体产业的应用十分值得期待。

　　此外，爱普生还展示了在未来将要上市的自律型双臂机器人，它具备“观摩、感知、思考并重现”的产品特性，其具备的开放性工作能力，对于未来生产模式的变化将产生巨大的影响。

　　除了刚才提到的喷墨、视觉、机器人领域的创新实践，爱普生还将目光投向了可穿戴领域，针对爱普生AR眼镜(增强现实头戴式显示器)、GPS健康运动手表等产品，爱普生暂时并未进行过多渲染，针对这一领域，安藤宗德表示，爱普生正在积极推进可穿戴领域的产品研发与市场推广，“可穿戴领域的创新，将会成为爱普生明年创新大会的重点。”

　　关于未来，安藤宗德认为，可以预见的是，中国市场的比重将会进一步提升。特别是中国的工业生产模式的变化，低成本、以量取胜的传统生产方式遭遇到成本上升及个性化定制需求变化的挑战，迫使中国的产业升级需求越发紧迫。

　　安藤宗德表示，爱普生在中国虽然取得了不错的业绩，但是爱普生不会因此而自满，特别是Epson 25愿景的征途才刚刚开始，为了持续为客户提供全新的、满足客户需求的体验，爱普生会持续深耕中国市场，将自身构建成中国发展进程中“不可或缺的企业”。（文/财新周刊孙文婧）