【编者按】成立于2010年的易到用车开创了国内互联网专车行业,易到是这一领域的先行者。
成立于2010年的易到用车开创了国内互联网专车行业,易到是这一领域的先行者,但随着阿里、腾讯等多方资本纷纷杀入网约车市场,滴滴、快的等同类公司出世,还卷起了一轮价格大战,而易到也不得不面临激烈的竞争和挑战。易到创始人&CEO周航曾坦言,烧钱模式对企业造成很大的压力,但面对未来巨大的机会,易到也不能后退。2015年10月,易到加入乐视生态,通过乐视的资源和生态商业模式,在深度融合化反中迅猛发力,不仅站稳了“专车三强”的行业地位,更在2016年提前实现了百万车源、百万司机的年度目标。
自去年11月起,易到一直在持续推行“充值返现”活动,逐步夺回了之前在价格战中失去的大量客源。但易到的“充值返现”不仅仅只在金额上做文章,也充分利用了乐视生态系统,双方的联合推广不但为消费者带来价格优惠,更是在践行硬件免费的生态商业模式。在6月的充值返现政策中,老用户单笔充值200元以上,均可获得100%返现;同时单笔充值5000~6999元,再送乐视超级影视会员年卡一张;单笔充值7000~9999元,再送乐视超级体育会员年卡一张;单笔充值10000元及以上,再送乐视超级影视会员年卡一张+乐视超级体育会员年卡一张。新用户除了同享老用户的政策规则,还可额外获得优惠礼包:单笔充值200~299元,享100%返现+100元优惠礼包;单笔充值300~399元,享100%返现+150元优惠礼包,以此类推,最高可享500元优惠礼包。为了吸引更多用户体验易到的专业服务,易到还推出“充1分得50”的钜惠活动,即未参加“充值返现”的新注册用户,只需支付1分钱,即可获得50超值礼包。
在此前的多项活动中,易到就已推出了硬件免费的模式,如5月份每周都会上线的“硬件免费日”,而这一天往往会掀起狂热的充值浪潮,限量赠送的乐视产品早早便被疯抢一空,单日充值额甚至可以达到6000万元。5月31日的儿童节活动中,易到用车再一次升级了硬件免费日档位,并改名称叫“易到会员免费日”。这次的硬件不再局限于电视和手机,而是为迎合节日氛围加入了更多乐视家族的成员,比如KIDO智能儿童表、乐视行车记录仪1S(尊享版)、乐视超级影视会员卡、乐小宝口袋动画屋1S、小鱼在家(乐视版)等。总计19500份乐视产品在当天全部售罄,同每一次“硬件免费日”一样,充值即赠的活动利益极大提升了用户的参与热情,因为用户只需做一次参与动作,即可收获双重好礼。这其中,乐视超级影视会员卡受到了用户的大力追捧,一万份迅速被抢光。
儿童节庆典刚刚落下帷幕,新一轮“硬件免费日”便接踵而至,6月2日,易到将再度推出限量充送活动,单笔充值满1400元即送乐视手机1S,满6000元即送超级电视X50(皆不参与返现)。从产品硬件、会员权益到多元化的内容,用户都可以通过在易到充值获取乐视生态服务,在享受高品质专车体验的同时,满足高品质的生活追求。
越来越丰富的联合推广模式对于易到、乐视以及汽车共享而言皆有非凡意义。首先,易到用车的会员可以体验到比其他平台的用户更为多样化的增值服务,而不仅仅局限在出行方面,这是易到独家开创的行业先河。其次,乐视与易到的会员通过“充值返现”和“易到会员免费日”实现了真正的共享,不仅仅是会员账号打通,易到会员得到的是乐视硬件和乐视生态的服务内容,充分享受到乐视生态的价值和意义。最后,这一过程也实现了从汽车共享生态到生活服务闭环的建立,以前用户只是完成出行消费,现在这些产品可以深入到用户生活的方方面面,易到与乐视在建立汽车共享生态闭环的同时,也实现了用户生活服务的闭环。
一直秉承“高素质司机、高素质乘客、高品质车辆”服务特色的易到用车,同时也在为用户提供低廉的价格,这让易到的日订单量已经超过70万,同时提前实现了司机、车源双百万的年度目标,而据预测,6月底易到将会提前完成100万订单的目标,今年底日订单量将突破200万。通过绝地反击的大逆转,易到如今已紧逼Uber、远超神州,逐步成为提供最佳体验的共享出行服务倡导者。
乐视硬件、内容、电商等生态模式的渗透,让易到有了更高效和更聪明的补贴方法,为其留出了很多营销的创新空间,这片空间可以无限宽广,任易到自由驰骋。
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