【编者按】近日,易到创始人&CEO周航在易到内部战略会上对外透漏,易到用车的司机和车源数量均以突破百万。
近日,易到创始人&CEO周航在易到内部战略会上对外透漏,易到用车的司机和车源数量均以突破百万,仅用了4个月,就已完成今年年初与乐视董事长贾跃亭制定的“百万订单、百万司机、百万车辆”三个目标中的两个。在易到提前完成司机、车源双百万目标的背后,自然是离不开产品技术这组双引擎的支撑。
作为国内共享出行服务的先驱和倡导者,易到去年10月获得乐视7亿美金的入股后便推出一系列充值返现的优惠活动,最终形成“高素质司机、高素质乘客、高品质车辆、低价格”的产品服务特色,使得司机、车源、用户和订单量都呈现翻倍式的增长。据周航最新公布的数据,易到日订单也已突破70万。
为了应对多方面业绩的同时疯长,易到的产品技术研发团队的担子也越来越重。“现在基本上是7*24小时备战“,易到的一位产品研发经理表示,“越来越多的司机、用户同时在线使用服务,使得我们产品迭代、技术系统的优化升级都必须是更快的,以便在用户司机之间及时地进行多维度的、更精准的适配,给双方更好的体验。“
“去年10月刚加入乐视时,根本没想过服务器的升级会有今天这么高频次”,易到负责技术研发的人员说到,“为了不断提升服务器的性能,我们保持每周2次的系统升级。现在的系统服务器能支持同时在线的用户、司机和订单的数量都增长了数十倍。”
司机突破百万或许对别人来说只是一个数字,但易到的产品经理必须要考虑如何进一步提升司机的成功接单率和订单派到时间距?以及进一步提高用户与司机之间的匹配度?最后,易到的产品经理在最新升级的司机端5.0版本中添加了订单指派功能,配合易到独有的双向选车,来进一步提升司机的接单效率,也保持了用户更多个性化需求。“现在,我们的司机成功接单率上升了25%,同时派到时间距更是提升了75%。司机接单更快、更多,也直接消化了更多用户的更多订单。“
据悉,从去年10月开始,易到产品技术研发团队就不断引进产品和技术方面的牛人,现在团队人数已经增加到原来的4倍。随着人员的不断增加,易到产品技术研发团队的实力也开始实现大飞跃,不仅有效地解决了百万司机、70万日订单的巨大数据量的及时处理和精准匹配,更让易到实现了更多技术手段的自主创新。目前,易到产品技术研发团队以申请了数十项技术专利。
可见,易到不断在专车市场上演大逆转的背后,更是其产品技术实力不断地实现飞跃的展现。可以想象,未来专车行业的竞争,也将是各平台围绕产品技术的突围战。
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