【编者按】专车市场风云变幻,易到突出重围,上演惊天大逆转,让外界惊叹之余还有很多疑惑,所谓的直逼Uber、远甩神州是否经得起推敲?
是一骑绝尘,还是暂时领先,亦或是偶然与巧合?
专车市场风云变幻,易到突出重围,上演惊天大逆转,让外界惊叹之余还有很多疑惑,所谓的直逼Uber、远甩神州是否经得起推敲?其实众说纷纭之际,只有事实和数据才能辨别真相。
艾瑞咨询近日公布的最新专车行业数据,的确值得细细研读,在相关报告中,艾瑞通过对各个网约车APP进行的第三方分析统计,因此能够十分客观的描述每个网约车企业的真实使用状况。
这份报告最值得称道的地方,就是全面与翔实。
报告内容分为周(月)活跃用户数、周(月)使用频次、周(月)使用时长等多个指标。而绝非一个笼统的数据综合,或者份额饼图,更像是对专车行业的运营状况的完整记载与分析。
报告中可以看出,截止到4月3日数据显示,周活跃用户方面,滴滴快的仍占据领先优势,继续稳坐行业第一位置。而Uber、易到并没有拉开差距,行业格局其实已经悄然改写。
从2016年周活跃用户数中可看出,目前Uber、易到周活跃用户基本持平。而从1月开始,Uber周活跃用户从90万上涨到134万,增长幅度为48.9%。而易到从1月的50万上涨到133万,涨幅高达166%。
这两个数据进行对比,不难发现,易到已经实现了真正的逆转!
就在这个三个月中,易到周活跃用户数涨幅是Uber的3.4倍。而不仅仅是增长幅度,Uber用户周总使用频次的最高峰值为1004.5万、最低峰值为649.3万,而易到相同指标的最高峰值为1133.2万,最低峰值为771.2万。那么可以看出,易到用户周总使用频次的最低峰值也是明显高于Uber的。
而1月中旬后,易到用户的周总使用次数就始终保持超越Uber的状态,截止4月3日当周,易到用户的周总使用次数以206.5万次的差距,领先于Uber。
众所周知,用户的周总使用次数刚好能体现用户对于平台的黏性、留存率和忠诚度。根据之前的周活跃用户数据的叠加相比较,更容易看出:除去滴滴快的,相比Uber等平台,易到用户留存率更高、黏性更高、忠诚度也更高。如果以入口价值来衡量,在易到实现用共享出行接入更多生活服务的可能性远比另外两家大。
而实现这个超越的背后,正是易到一直坚持体验第一以及差异化服务的平台特色优势,获得了用户在实际使用过程中的认可。特别是从去年10月加入乐视生态体系后,易到不断推出充值返现、1月专车节等营销活动,尤其是在“充多少送多少”优惠政策的强力推动下,易到3月日均订单量超过了50万,并在Q1实现了月环比增长率达64%的战绩。这在艾瑞的数据报告中也得到了明显的验证。
“接下来,易到将继续深耕服务体验来进一步赶超Uber。”易到联合创始人汤鹏日前对媒体表示,易到如今超60万的日订单量属于纯专车类订单,若以此为标准对比,易到早已超过了滴滴、Uber、神州三家友商的总和。
换句话来说,从专车市场的开创者到如今专车市场的领导者,易到在深耕6年之后,在经历了去年的低谷之后,终于在2016年迎来了自己的行业大逆转,也为自己赢得了一个更具想象力的未来。
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