【编者按】当下,流行着分享经济模式,最先被激活的就是出行市场,专车的出现不仅方便了出行,其实最主要的还是提升了汽车的整体利用率。
当下,流行着分享经济模式,最先被激活的就是出行市场,专车的出现不仅方便了出行,其实最主要的还是提升了汽车的整体利用率,也让专车司机加入了自由职业者行列,不仅可以获得一份体面的收入,也让司机的工作和生活更加自由了,再不必为朝九晚五去奔波。当然,让我选择做专门司机更重要的一点是时间可以完全由自己自由支配,先到先得的道理我也是懂一点的,按照现在流行的话说,就是可以获得新经济红利。
我本来就是很潮的人,总是喜欢尝试新东西,新商业模式的诱惑,对我来说是不可阻挡的。于是我于2015年10月,就成为了一名易到用车的专车司机。之前,作为用户方我曾坐过滴滴、神州,也坐过UBER,坐得多了,也对这个行业产生了更多的兴趣,但他们还没有到让我加入的地步,因为他们对于一个想做专车司机的人,并没有明确的导向和主动的邀请。
但事有凑巧,一次饭局,一个朋友向我推荐易到用车,他加入易到用车有段时日了,就是利用工作之余做专车,凭借这个赚了不少外快。他说正好易到有奖励邀请活动的,邀请新司机加入,在加入后7天内接到15单,那么新老司机可各获得200元奖励。听起来不错,通过朋友介绍,感觉7天15单那都不叫事儿,而且多一份收入总是好的,于是我抱着试试看的心态开始了我的易到司机的征程,不仅是说得这么正式,我做得也是非常正式的。
好人自有好运,赶得早不如赶得巧。去年11月,也就是我加入易到司机不到一个月的时候,正是易到酝酿爆发的阶段,用户充100返100的活动让订单直线上升,说接单到手软也并不为过。之后,今年1月份推出了专车节,3月又推出了新用户充100返120、老用户充100返100的活动,据说日均订单量已经突破50万单了,想来这里面也有不少订单是自己奉献的,这也让我对易到有了更多的信心。
“充值返现”,自然消费者拿到了大便宜,仔细算起来,这价格比自己开车都要便宜,而且又有专业周到的服务,可以提前叫车,下楼上车,到地儿下车,再不用自己开车满世界的找停车位,出门办事的话,路上还可以处理紧急事务,不用受边开车边想工作的困扰,这体验谁不想要。坐得满意了,就会成为一种习惯,口碑也是这样慢慢传递建立起来的,越来越多的用户选择了易到,自然司机的钱包也会逐渐变得鼓起来,他们的服务也会更上一层楼。这是件双赢的事,而且,在易到,司机和乘客可以双向选择,乘客能选司机,司机也能选乘客。我现在拉的不少都是以前的老乘客或者他们给介绍的,我也是有老主顾的易到司机了,积累我的人脉,谁说网红都是才华与美貌并存的美眉,易到司机一样有这样的奢望。
虽然乘客多了,可服务却不能有丝毫的懈怠。在易到做司机,最重要的是服务。车就是我们与乘客的交流平台,谁说线下不能社交,聊天聊嗨了,服务做到位了,同样可以获得乘客们的点赞,而且这种点赞可以形成口碑传递放大,您瞧,哥又在一步步向网红的目标迈进了。
乘客多了,发生各种意想不到的事情也就会增加,比如在车上捡个手机,拾到个钱包的事儿也遇到了有些次了,每次我都会马上联系乘客,把东西还给人家,毕竟,与人方便自己方便,用易到是件方便、开心的事,不能给人家添堵。
做易到司机以来,给我印象最深的一次是头两天的一件事。当时,我经过十字路口,正好看到一群人围在那里,我下车一看,原来是一位老人昏倒在马路上,围的人很多,却没有人去施救。我上去看了看,在一位路人的帮助下,把老人搬上车,拉到了医院。经过检查,原来只是血压高所致暂时性昏迷,很快就苏醒好转了。当时,有人劝我不要做,要是被人讹怎么办,其实我也想过这种情况,不过,我是有自己的考虑的,我爷爷曾经因为头溢血昏倒在马路上,幸亏有好心人送到医院,才得以及时抢救,所以对于这样的情况,我都会义无反顾地出手的。对于我来说,那些改变世界的想法过于宏达,我只需要改变我自己,或者我自己不让一些坏的风气所改变,我认为就足够了。转念一想,人人都改变了,那么这个世界是不是也就不同了,是不是这个道理?
积累下来,坐过我的车的乘客数不胜数,我坚持把最好的服务给他们,即便留给每个乘客一个温馨的微笑,我相信,常年坚持下来,一定会获得千万个微笑。将心比心,在人困难的时候搭把手是很重要的,我相信,坚持是最好的回报。简单的事情做到极致,就是最大的成功。
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