【编者按】这种行为被称作“展厅销售”,在年轻消费者中尤其流行。IAB给展厅销售下的定义是“在零售店购物之前,通过移动设备对比价格。”
北京时间12月1日早间消息,美国市场研究公司IAB的最新研究显示,半数成年消费者在实体店购物时会使用移动设备进行研究。
这种行为被称作“展厅销售”,在年轻消费者中尤其流行。IAB给展厅销售下的定义是“在零售店购物之前,通过移动设备对比价格。”
该研究还发现,购物者往往会在店内用手机研究商品后,然后在实体店里购买,但他们研究的商品的地方通常并非最终购物的那家实体店。第二常见的情况是,在离开实体店后,前往另外一家店的网站购买商品,使用的工具既包括手机,也包括PC。
但18至34岁的人群(即“千禧一代”)与其他购物者的行为有所不同。这个年龄段有超过三分之二的购物者会使用所谓的“展厅购物”方式,他们比其他消费者更有可能在竞争对手的商店购买商品。年龄较大的消费者在通过移动设备研究完之后,仍会在同一家店购物。
美国18-34岁消费者购物渠道 IAB的研究还证实了移动购物者的一些普遍行为特征。
该报告称,千禧一代比其他群体更有可能通过智能手机购物,比例达到43%。其他年龄组更有可能通过平板电脑,而非智能手机购物,二者比例分别为35%和28%。
“随着假日购物季全面来临,消费者也开始在整个购物过程中使用智能手机和平板电脑。”IAB副总裁兼移动和视频副总裁安娜·巴格(Anna Bager)说,“该报告对比了不同年龄人群的数字购物习惯——这种差异非常明显,需要引起品牌营销人员的重视。”
此次调查是2015年10月对7,276名在线受访者进行的,另外一份年度调查的受访者为16,228人。
本网站所有内容、图片仅供参考,不作买卖依据。本网仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容,购买或投资后果自负。在法律允许的范围内,本网站在此声明,不承担用户或任何人士就使用或未能使用本网站所提供的信息或任何链接所引致的任何直接、间接、附带、从属、特殊、惩罚性或惩戒性的损害赔偿。