【编者按】秉持“悦客户以服务”的经营意识,百年人寿大连分公司及下属各分支机构推出一系列客户体验活动。
为积极落实“以客户为中心”的发展理念,秉持“悦客户以服务”的经营意识,百年人寿大连分公司及下属各分支机构推出一系列客户体验活动,不仅有效增进客户对百年人寿的了解,还为客户带来更多健康关爱的知识。
8月15日,百年人寿大连分公司沙河口支公司举办了大型海滩趣味运动会,邀请客户和家属共同参与活动,一起体验夏日海边的浪漫与清凉。所有参加活动的人都放下平日里繁重的工作压力和心理压力,完全放松的投入到这次活动中。作为回馈客户的健康之旅,这次活动得到了客户和业务队伍的一致认可,不仅锻炼了身体,也增加了和客户的感情,提升了客户对公司的认可度。
随着生活水平和经济条件的提高,越来越多的人开始关注健康,关注养生。女性作为社会的半边天,女性的健康变得尤为重要。恰逢百年人寿“健康大讲堂”举办之际,中山支公司以此为契机,在8月15日召开女性健康与疾病预防健康大讲堂活动。以关注女性健康,宣传女性防癌知识,邀请客户参加,讲座特别邀请铁路医院著名妇科主任李主任,现场讲授女性健康知识和女性特定疾病的预防与保健。
此外,百年人寿大连分公司中山支公司举办特色VIP客户温馨家宴活动,邀请VIP客户温暖回家,一起动手准备丰盛的午餐。此次活动真正体现了百年人寿的“家”文化,公司和客户是一家人的温暖情节。通过邀约VIP参加公司组织的“VIP回家”活动,让VIP客户切实感受到作为公司VIP客户的尊贵与归属感。
从海边趣味运动会、女性健康讲堂到温馨家宴,无不体现了百年人寿“以客户为中心”“悦客户以服务”的品牌发展理念,极大提升了客户满意度,有助于扩大公司的影响,打造服务品牌,更好的打造百年人寿卓越的客户体验。相信,百年人寿在关爱客户的道路上走的更好更远!
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