【编者按】在苹果的商业成功中,直营零售店扮演着重要角色。通过“天才吧”等服务,零售店也成为苹果培训消费者的场所。
在苹果的商业成功中,直营零售店扮演着重要角色。通过“天才吧”等服务,零售店也成为苹果培训消费者的场所。而据外媒报道,苹果零售店将调整消费者培训计划,付费99美元的一对一服务将被取消。
在这一产品中,消费者支付99美元,苹果零售店的员工将会在为期一年的时间内,对消费者提供使用苹果产品的集体或者个人单独培训。
据美国科技新闻网站MacRumors报道,苹果将关闭这一服务,将零售店人力资源腾出来,开展其他的免费培训计划。
在此之前,苹果零售店已经推出了许多免费的用户培训服务,比如了解苹果电子产品,培训使用iMovie、Facetime等苹果软件。另外一些地区的苹果零售店还会组织培训营、户外培训等免费活动。
未来,苹果零售店的免费培训计划将会升级,比如会按照特定主题(比如“创造”或“发现”)提供了一些培训课程。
据媒体分析,苹果零售店此次的调整,相当于缩减了面向少数电脑知识较少的用户(比如老年人)提供的一对一培训服务,关注更大范围内的苹果用户。
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