【编者按】自7月1日起，国内首个电视收视率调查国家标准《电视收视率调查准则》开始实施。该标准将对目前收视率调查、发布、解读中存在的乱象加以规范。

　　自7月1日起，国内首个电视收视率调查国家标准《电视收视率调查准则》开始实施。该标准将对目前收视率调查、发布、解读中存在的乱象加以规范。规定一出，一时间，“唯收视率论”“收视率统计造假”“标准能否落地”等老问题又甚嚣尘上。那么，这个新国标的出台能够荡涤当下电视收视率行业“乱象丛生”的现状吗?阻碍电视收视调查行业健康发展的“裉节儿”又在哪里?本文作者为您一一解读。

　　如果登录国家标准委员会的官方网站，您可以查询到一个编号为GB/T 30350-2013的新国标。这个标准既不关乎牛奶里的细菌多少，也不管盖大桥的水泥标号，它的全名为《电视收视率调查准则》(以下简称准则)。收视率在全世界绝大多数电视台决定着一档节目的生命周期;影响着电视人的职业走向;增减着电视频道的品牌价值。毋庸置疑，收视率是电视媒体当前的第一生命线。您想想，花钱在电视上打广告，人家肯定想更多人能看到。高收视率的频道和节目受追捧也就很自然了。就是这样一个如此重要的数据，近些年却一直是争议不断，甚至隐隐有些发臭的味道。

　　今年两会上冯小刚也再次炮轰收视率造假的问题。虽然不知道多年不拍电视剧的他为何关心这个问题，但是这发“小钢炮”还真不是乱放的。收视率数据的真实性问题，已经开始影响中国电视媒体的行业生态。因为虚假的收视数据不但会对广告投放造成误导，同时也会令电视媒体对节目制作走向的判断产生重大偏差。明明是招人讨厌的节目，在收视数据上却体现出喜闻乐见。制片、导演们都照着错误标准找创意、做节目，您想想那节目能不把您恶心着吗?今年2月11日的33城市收视数据显示，当日全国整体收视率超过40%。如果根据这个数据推算，那天的大街上就基本没人了。可您大概和我一样，没觉得2月11日的马路有多清净啊。

　　您可能会问：“收视率怎么造假呀?”其实很简单。您呆在家看电视，谁知道您看的是哪个台啊。国内现在统计收视率主要靠的是收视测量仪。在样本户的家里装上这样一个仪器，遥控器上有家庭成员的名字。选台先按一下自己的名字，这样收视数据就和观众信息对上了。听上去挺科学的,可样本户一旦被人为收买操纵，那所有的信息就会全部虚假错误。加之现在国内测量仪的样本户偏少，像天津这样的城市规模，样本户的数量一般不会超过500个。一旦几个样本户被污染，那数据呈现出来的结果就可能天差地远。还有更直接的，向调查公司的高层行贿，直接篡改数据库。

　　对于收视率造假的问题，《准则》有相应的监管规范，理论上讲科学严谨了许多。但它未来执行的情况，我觉得并不乐观。面对收视率数据的质疑，国内最大的收视率数据提供商央视索福瑞的高层有过这样一种言论：“就像甲乙双方做交易,产生了纠纷，却责怪卖秤的有问题。”这样说有点不负责任，你就算是卖秤的，可秤杆弯了、秤砣轻了，您得修吧，得换吧，现在国内从事收视率调查的机构既是游戏的参与者，又是游戏规则的制定者，监管与评判存在漏洞。虽然新国标规定要接受第三方审核，但在数据来源的安全保障与违规操作的惩戒机制依然不明的情况下，什么样的第三方能完成这样的任务呢?

　　除了监管和杜绝收视率造假，《准则》还指出收视率不是电视节目评价的唯一标准，这应该是对中国电视行业评价观念的一次革新与推动。收视率崇拜问题是个世界性的媒体伦理问题。当前社会，由于信息的过剩，注意力成为了稀缺资源。对于广告商来说，准确的收视率依然是广告投放的最好标尺，因为它代表着注意力的集中度。诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙说过：“有价值的不是信息，而是注意力。”为了开发这种稀缺资源，往往会有媒体人不择手段地采用各种方法，甚至挑战道德与法律的底线。这在欧美等媒体发达国家也屡见不鲜。例如2007年荷兰BNN电视台的节目《大捐献秀》。节目中，一名病入膏肓的女子将在3名肾病患者中挑选出1人接受由她捐赠的肾脏，而电视机前的观众则可以通过手机发送短信，就具体人选向那名女病人提出建议。节目预告刚刚播出就遭到如潮的恶评和社会的强烈抵制。但是这个节目依然创造了极高的收视率。这不能不说是人类的一种悲哀。

　　其实，收视率代表的是一种大众选择。而大众选择的动因是大众趣味，对于大众趣味的引导与提高，才是电视媒体解决这一问题的最佳方向。因为收视率的基础是你我，你我的趣味决定了它，而谁决定了你我的趣味，是我们身边的媒体。媒体你给我庸俗的内容，我就回报给你庸俗的眼光。