江西暴雨来袭 大地保险高效理赔赢得人心

2014-05-28 13:11:24 | 作者: 来源:中国网

【编者按】房屋进水,农田被淹,车子“泡澡”,道路受阻。近日,江西省多地连遭暴雨袭击,民众财产备受损失。灾害发生后,大地保险江西分公司第一时间启动紧急“防灾预案”。

  房屋进水,农田被淹,车子“泡澡”,道路受阻。近日,江西省多地连遭暴雨袭击,民众财产备受损失。灾害发生后,大地保险江西分公司第一时间启动紧急“防灾预案”,成立应急处理小组,冒雨查勘定损,并开启理赔绿色通道,全力投入救灾工作中,最大程度降低客户财产损失,安抚受灾客户情绪。这一系列动作充分彰显了一个大型财险企业的社会责任和担当。

  此次江西暴雨袭击已持续多日,局地还迎来了有气象历史记录以来的最强暴雨。其中,萍乡、宜春两地沦为重灾区。据不完全统计,强降雨导致萍乡市共5个县区53个乡镇受灾。截至5月26日晚17时,大地保险江西分公司接到客户报水淹车辆案件金额已超200万元。

  面对严峻灾情,大地保险江西分公司闻“汛”而动,迅速启动紧急“防灾预案”,成立了由分公司领导牵头,部门负责人和理赔骨干组成的“汛期理赔应急案件领导小组”和“汛期理赔应急案件处理小组”,兵分五路赶赴宜春、萍乡等地察看灾情、指导救灾,此外,还调集了全省多台查勘车分赴各个受灾点,冒雨查勘定损。针对此次洪灾中的受灾客户,江西分公司启动理赔绿色通道,坚持“快处快赔”,为客户提供及时高效的理赔服务,尽力降低客户损失。

  “没想到暴雨来势这么凶猛,刚买半年的车子,一下就被泡了,心痛。买车时是朋友推荐的大地保险,这次真是体会到了靠谱。查勘定损非常及时,理赔的流程走得也非常快。他们(大地保险)来得快,我们(灾民)也就多一点安心。”家住宜春市袁州区的康先生告诉记者。

  大地保险江西分公司负责人表示,灾情面前,大地保险始终坚持客户至上,急客户所急,忧客户所忧。我们一直在竭尽全力做到更快地响应灾情需要,更快地查勘定损和理赔,让客户的心更踏实。南方的汛期还没有结束,大地保险将时刻保持备战状态,与客户共同抗对风险。

  截至目前,大地保险已完成了所有暴雨中受理案件的核损工作,正在紧张的结案中。

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