【编者按】近日，一直强调用户至上的中国大地保险吉林分公司举办了一次开诚布公、互动热烈的座谈会。历时3个月、万余人参与评选。

　　近日，一直强调用户至上的中国大地保险吉林分公司举办了一次开诚布公、互动热烈的座谈会。历时3个月、万余人参与评选，新文化报记者、11名活动中征集报名的读者和吉林省著名经济学家付亚辰教授一同走进大地保险吉林分公司参加讨论，为吉林分公司送去“民意”奖牌。中国大地保险吉林分公司也因此荣登第七届理财总评榜。

　　据大地保险吉林分公司负责人介绍，大地保险一直把客户服务视为公司经营发展的重要指标，通过创新信息技术和服务模式不断“打磨”客户服务体系，引领着整个车险行业服务模式向前发展。通过创新在行业内实现了车险全国通赔，率先推出了赔案外网查询等服务，推出了使用3G智能手机进行现场查勘、RAS现场快速定损等特色服务，推出了全国免费道路救援、车险理赔零单证及上门收单证等多项增值服务，获得了消费者及业界的认可与好评。座谈会期间，大地保险还模拟车辆出险现场，让大家体验了其快速理赔服务。一位读者表示，“大地保险查勘车出现后，从现场查勘到定损出单只用4分钟，查勘人员还使用3G智能手机进行现场查勘，运用移动互联网技术，提高现场查勘效率，真正做到了服务至上，可谓保险行业中的典范。”

　　大地保险吉林分公司总经理胡振波发表感言，“以服务为本、客户至上，始终把服务当作我们的看家本事，精耕服务、用心经营是推动大地保险公司实现跨越式发展的加速器。”

　　中国大地保险公司副总经理尚勇涛、大地保险吉林分公司总经理胡振波、新文化报副总编辑刘卫民及新文化报经营中心主任王舜出席了颁奖仪式。颁奖典礼现场，新文化报副总编辑刘卫民、读者代表康民富先生和吉林省著名经济学家付亚辰教授共同为大地保险吉林分公司颁发了这块“民意”奖牌。

　　吉林大地的各项理赔服务指标在行业内一直名列前茅，这是社会各界对吉林大地的认可，更是对吉林大地未来工作的鞭策。大地保险吉林分公司将会继续提升理赔速度，加快理赔效率，更有针对性地解决客户理赔各个环节的后顾之忧，让客户享受到大地保险真诚、贴心、实在的服务。大地保险秉承“稳固，所以深远”的理念，一直努力做好优化服务流程、创新服务项目、提升客户满意度等工作。