【编者按】“因为地暖漏水，开发商一直不按规定整修，我们2010年买的房子，快4年了到现在还没法住进去。”日前，家住济南外海蝶泉山庄的崔女士向新华网记者反映自己遇到的“窝心事”。

　　“因为地暖漏水，开发商一直不按规定整修，我们2010年买的房子，快4年了到现在还没法住进去。”日前，家住济南外海蝶泉山庄的崔女士向新华网记者反映自己遇到的“窝心事”。因为地暖漏水，崔女士甚至不得不砸掉装修好的地板找漏点，结果发现地暖因违规施工存在质量问题，开发商至今推脱不予解决。

　　地暖漏水泡掉墙皮 整修工作一拖再拖

　　日前，新华网记者到外海蝶泉山庄进行实地探访。记者了解到，崔女士购买的是外海蝶泉山庄C区居住用房，房屋从2010年年底交房后至今无法正常入住。崔女士告诉记者，第一次发现漏水是在2011年的采暖季，“试压当天没什么问题，过了五六天之后，发现鞋柜的墙皮被水泡得都掉下来了，我们才知道地暖漏水。” 发现漏水之后，崔女士联系物业及开发商要求维修，“物业和开发商都来看了，说给我们联系施工单位来维修”崔女士说，“但之后却没有人来修。”就这样，维修从年前拖到年后，直到2012年3月才又提上日程。为了尽快找到漏水点，崔女士不得已只能将自家铺好的地板砸开，结果发现管道接头处在漏水，开发商派驻的施工人员只是简单地将漏水接头重新进行更换就草草收工。然而崔女士并不认可这种简单的处理方式，之后她数次联系开发商，要求按相关规定整修，但开发商多以“不在采暖季内无法维修”为由一拖再拖。

　　因为漏水，鞋柜墙皮被泡严重

　　地暖填充层内有多个接头 被指不符合技术规程

　　“地板刨开之后我特别惊讶，怎么有这么多接头”崔女边说边示意记者看地暖管道上的接头，“按规定，这些地方都不应该有接头的，结果就这点地方就有五个接头。” 崔女士的质疑并非无依无据，按照《地面辐射供暖技术规程JGJ142—2004》 5.3.4及6.3.2中有相关规定：埋设于填充层内的加热管不应有接头。记者了解到，填充层内的接头容易缩短地暖的使用寿命，造成漏水几率的上升。按施工规范，填充层内是不允许有接头的。 “我们还找了专门的验房机构来进行检验。”随后崔女士给记者看了专业验房机构出具的验房报告，报告指出崔女士家地暖系统存在多项问题：不符合地面辐射供暖技术规程，未按工程的施工图纸施工，所用材料不符合相关要求。

　　地暖被曝违规施工，存在多处接头

　　开发商拒绝回应 业主质疑外海“不负责任”

　　就崔女士家出现的地暖漏水问题以及验房报告中指出的质量问题，记者日前联系到了外海蝶泉山庄方面进行采访。遗憾的是，外海蝶泉山庄物业部门和地产部门的工作人员始终没有予以正面回应。 “当时我买这套房子花了上百万，没想到居然出现这样的质量问题，出了问题开发商很不负责任，草率的换了个接口之后就置之不理了。我的要求并不过分，让开发商按照正常的施工标准重新铺设地暖，这个要求过分吗?”崔女士最后质疑道。

　　律师：开发商应承担起相应的责任

　　在这场“地暖维修拉锯战”中，开发商、购房人应如何自处呢?就此问题，记者采访到了山东方良律师事务所的潘增波律师。 “由第三方出具的验房报告具有参考价值。”了解到崔女士已委托专业验房机构对地暖设施进行质量评估后，潘律师告诉记者，“开发商应该承担起相应的责任，具体的责任应按照合同或者相关法律、法规来界定。” 房子存在质量问题，常常让购房人防不胜防。“对于这种比较隐蔽的质量问题，往往难以提前预防，收房时也不易发现，购房人在发现问题后一定要及时要求开发商履行维修责任。”潘律师告诉记者。当记者问到如果开发商一直拖着不解决该如何处理时，“那就只能起诉开发商了” 潘律师告诉记者。