【编者按】 江苏飞力达国际物流股份有限公司是专业的集装箱运输企业,在上海、昆山两地都拥有基础物流和综合物流服务业务,并整合资源,促进综合物
江苏飞力达国际物流股份有限公司是专业的集装箱运输企业,在上海、昆山两地都拥有基础物流和综合物流服务业务,并整合资源,促进综合物流体系(基于仓储物流)、基础物流体系(基于货运代理)和特色物流体系(开发延伸)有机联动发展。
目前,飞力达分别在昆山、上海、深圳、南京、重庆、成都、香港、苏州、无锡、常州、天津、淮安、太仓等地设有运营机构,并在亚洲、欧洲、美洲、大洋洲等36个国家和地区拥有广泛的海外代理体系。
一、应用背景:多分支的飞力达面临沟通、管理难题
随着企业规模的扩大和企业跨地区发展,如何使内部的沟通效率同步提升、适应新的业务发展需要,成为飞力达从上至下共同重视的问题。信息的及时沟通对于任何一个公司都是十分重要的,尤其是对于国际物流企业来说,一个信息的传递不及时,很可能会导致整个货运流程的失控,造成无法挽回的损失。
飞力达管理层对此做了专门研究,改进了部分运营管理制度,并引进了一系列信息技术来优化工作流程,以期拒绝低效沟通、杜绝信息传达不畅。
二、沟通管理成效显著 imo助力飞力达再创佳绩
经过公司决策层的推动,信息管理中心选型上报,最后决定选用企业级即时通讯行业第一解决方案——imo云办公室,以改善公司内部沟通、提升办公运营效率。
1.沟通随时随地,便捷高效。飞力达通过imo搭建的“互联网办公室”,实现了全公司各部门的统一化管理模式。imo具有与行政层级一致的组织结构树,所有部门都被安排在这个互联网办公室中,查找目标联系人十分方便,真正实现沟通顺畅无障碍,提高了工作效率,提升了团队战斗力。
2.降低沟通成本,省钱省事。使用imo之后,沟通联系也不再是以前单一的电话沟通,文字消息、语音视频、电子白板……多种沟通方式任选,有效节约了电话、差旅费用。原先总部会议,分公司到总部参加会议的车票、住宿等费用就不是一笔小数目,同时,也影响了分公司的管理运作。有了imo之后,这些问题都可以通过imo的即时通讯功能解决,为公司节省了一大笔行政运维费用。
3.技术支持二次开发,资源整合。imo有接口可以整合飞力达公司内部的OA、ERP等系统,避免资源的浪费。同时,imo还为飞力达提供技术支持,能够根据飞力达自身的需要进行二次开发,与现有系统整合。飞力达现在已完成组织架构和人员的自动同步,业务系统的嵌入式消息触发也在开发中。专业技术的支持,以及完善的售后服务,7*24小时客户热线,飞力达能够随时应对突发的技术性沟通难题。
现在,飞力达国际物流公司的客户群涵盖全球3000多家企业,其中包括世界500强企业135家;国内运输网络覆盖到29个省份55个一线城市,国际货运网络覆盖到36个国家,并在美国、新加坡、香港等地设立了分支机构。目前,公司在全球拥有子公司40余家,管理仓储面积近35万平方米,仓库进出货值超500亿美元。
三、imo是国内最大最专业的企业即时通讯和云办公服务运营商
imo云办公室(www.imoffice.com)是国内最大最专业的企业即时通讯和云办公服务运营商,七年来始终致力于为企业用户提供安全、高效、稳定的企业沟通解决方案,致力于为中国600万家上网企业、2.2亿办公人群提供即时通讯和协同办公服务。
作为云端办公型即时通讯平台的开创者,imo通过云计算技术让企业可以像个人使用 QQ一样建立自己专有的沟通平台,实现“对内可管理、对外可连通”的即时通讯,帮助企业提高沟通和管理效率、降低企业信息化成本、提升企业经营效益。
为满足不同企业的需求,imo云办公室现已推出公有云、私有云两大服务模式,各自分别拥有基础版、专业版、旗舰版等,共五条产品线。从李嘉诚的和记黄埔到语音巨头科大讯飞,从研发前沿的丽珠医药到遍布全国的申通快递,从教育部到中国电信……全国各行各业的企业和机构都在使用imo改善工作沟通、提升运营效率。
据艾瑞咨询集团《企业即时通讯行业研究报告》,imo目前在市场占有率方面处于行业领先地位。
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