【编者按】在一个破记录的iPhone销量数据当天，苹果股价盘后重挫8%，营收已经是巨头的苹果再一次苦苦经营却换不来更多的营收增长和更多的利润。苹果需要更多的卖点。

　　在一个破记录的iPhone销量数据当天，苹果股价盘后重挫8%，营收已经是巨头的苹果再一次苦苦经营却换不来更多的营收增长和更多的利润。苹果需要更多的卖点。

　　所幸，这次苹果有了新的承诺。库克在分析师会议上表示，苹果将在2014年各个领域都有新产品推出，包括那些已有产品的领域和一些全新的领域。

　　另一个期待来自移动支付。在5s将指纹识别纳入之后，库克称在这个季度大量的应用商店购买使用了这一技术。苹果有望在移动支付平台上做出更大的突破。

　　估错的iPhone需求

　　在过去的一个季度，苹果卖出5100万个iPhone、iPad2600万部，这距离分析师预计的5500万销量还有一定的距离。而5c的不佳表现被认为是一个主要的原因。

　　虽然苹果没有披露两款产品的具体销售数字，但库克肯定地表示5s的受欢迎程度远远超过5c。尤其是在圣诞假日季，库克表示美国市场的假日消费中，5s无疑是一个很好的礼物，而从这个角度出发，5c就不是那么受欢迎。

　　但事实上拖累iPhone销量的不是5c这个产品本身，而是苹果对两款产品需求的预期出错，导致原本应该生产更多的5s在生产线上被5c取代，最后5c货源充足的情况下，5s没有达到预计的销量。

　　事实上，苹果这次在供应链上做得并不差，因为这是第一个季度苹果同时发售两部新的手机，在初期出现偏差时，苹果花费了一个多月的时间逐步调节正常。

　　另一方面，苹果iPhone此次还是首次在中国大陆市场同步首发销售，这也让苹果中国区的业绩实现翻番。虽然这一市场的用户大有抱怨，但这一次，被追捧的“土豪金”从11月开始就有充足的供应链。这一次被坑的实际上是美国用户。

　　移动支付和新东西

　　“是的，苹果的确已经创造了一个相当漂亮的移动支付系统。”库克在分析师会议上表示，虽然自己不能透露更多的细节，但这肯定是公司看好的一个巨大机会。

　　其实几日前，华尔街就已经报道了苹果在大力气推广支付，将指纹支付和信用卡的大厦建立在iPhone当中。

　　对于移动支付，库克只谈到了“as intriguing(密谋)”和“an opportunity(机会)”。但苹果肯定会在移动支付上行走更多。

　　而在谈到新东西时，库克承诺2014会有大量的新品推出，除了苹果已经覆盖的领域之外，在现在没有产品的新领域，苹果在2014年也会有所突破。

　　苹果第一财季净利润131亿美元 同比持平

　　网易科技讯 1月28日消息，苹果当日公布了截至12月28日2014财年第一财季财报。报告显示，苹果该季度营收576亿美元，同比增长6%;净利润131亿美元，同比持平;合摊薄后每股收益13.81美元，去年同期为13.81美元。

　　第一财季业绩摘要

　　·营收为575.94亿美元，去年同期为545.12亿美元，同比增长6%;

　　·净利润为130.72亿美元，去年同期为130.78亿美元，同比持平;

　　·合摊薄后每股收益14.50美元，去年同期为13.81美元，同比增长5%。

　　·毛利率为37.9%，去年同期为38.6%;

　　·国际营收占季度总营收的63%;

　　·iPhone销售量为5100万部，创下历史单季销量纪录，去年同期为4780万部;

　　·iPad销售量为2600万台，同样创下历史单季销量纪录，去年同期为2290万台;

　　·Mac电脑销售为480万台，去年同期为410万台;

　　苹果董事会已宣布每股3.05美元的股息分红计划。此次派息将于2014年2月13日兑现给所有在2014年2月10日当天登记在册的股东。

　　“我们对iPhone和iPad新的销售记录感到开心，Mac产品的表现和iTunes、软件以及服务业务的持续增长都让我们十分欣慰。”苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)表示，“我们热衷追求拥有最高满意度、忠实度和参与度的消费者，我们将继续在促进苹果文化上大力投资，以让我们的产品和服务变得更好，让消费者在未来获得更佳的体验。”

　　“我们本季度生成运营现金227亿美元，并通过分红和股票回购向股东们返回了77亿美元现金。我们的资本返回计划现在还剩余430亿美元。”苹果首席财务官彼得·奥本海默(Peter Oppenheimer)表示。

　　2014财年第二财季业绩展望

　　·营收将在420亿美元至440亿美元之间

　　·毛利率将在37%至38%之间

　　·运营支出将在43亿至44亿美元之间

　　·其他收入为2亿美元

　　·有效税率为26.2%

　　营收按地区划分

　　·美洲地区营收为200.98亿美元，上季度为139.41亿美元，去年同期为203.41亿美元，环比增长44%，同比下滑1%;

　　·欧洲地区营收为130.73亿美元，上季度为80.05亿美元，去年同期为124.64亿美元，环比增长63%，同比增长5%;

　　·大中华地区营收为88.44亿美元，上季度为57.33亿美元，去年同期为68.30亿美元，环比增长54%，同比增长29%;

　　·日本地区营收为49.48亿美元，上季度为33.41亿美元，去年同期为44.43亿美元，环比下增长48%，同比增长11%;

　　·其他亚太地区营收为36.33亿美元，上季度为19.80亿美元，去年同期为39.93亿美元，环比增长83%，同比下滑9%;

　　·零售专卖店营收为69.98亿美元，上季度为44.72亿美元，去年同期为64.41亿美元，环比增长56%，同比增长9%。

　　营收按产品划分

　　·iPhone总销量为5102.5万部，营收为324.98亿美元;上季度销量为3379.7万部，营收为195.10亿美元;去年同期销量为4778.9万部，营收为306.60亿美元。销量环比增长51%，同比增长7%;营收环比增长7%，同比增长6%。

　　·iPad总销量为2603.5万台，营收为114.68亿美元;上季度销量为1407.9万台，营收为61.86亿美元;去年同期销量为2286.0万台，营收为106.74亿美元。销量环比增长85%，同比增长14%;营收环比增长85%，同比增长7%;

　　·Mac电脑总销量为483.7万台，营收为63.95亿美元;上季度销量为457.4万台，营收为56.24亿美元;去年同期销量为406.1万台，营收为55.19亿美元。销量环比增长6%，同比增长19%;营收环比增长14%，同比增长16%;

　　·iPod总销量为604.9万部，营收为9.73亿美元;上季度销量为349.8万部，营收为5.73亿美元;去年同期销量为1267.9万部，营收为21.43亿美元。销量环比增长73%，同比下滑52%;营收环比增长70%，同比下滑55%;

　　·iTunes、软件及服务业务营收为43.97亿美元，上季度为42.60亿美元，去年同期为36.87亿美元，环比增长3%，同比增长19%;

　　·外围设备及其他硬件营收为18.63亿美元，上季度为13.19亿美元，去年同期为18.29亿美元，环比增长41%，同比增长2%。

　　苹果第一财季销量未及市场预期 盘后股价下挫5%

　　网易科技讯 1月28日消息，据国外媒体报道，苹果今日公布了第一财季业绩报告。财报显示，尽管公司的iPhone智能手机与iPad平板电脑销量创下记录，但整个假日季的业绩令人失望。

　　周一公布的财报显示，苹果第一财季的业绩超出了分析师们的预期，但iPhone销量未及华尔街的预测水平。

　　公司管理层同时预计，当前一季度的营收将弱于分析师的预期水平。苹果预计当前一季度的营收在420亿美元到440亿美元之间，而分析师之前给出的预测则是460.5亿美元。

　　在截至12月28日的第一财季中，苹果卖出了5100万部iPhone手机。分析师此前预测iPhone的销量应在5500万部左右。iPad的实际销量为2600万部。

　　苹果第一财季利润为130.7亿美元，合每股收益14.50美元。这较去年同期的130.8亿美元，每股收益13.81美元几乎无变化。

　　公司营收增长了6%，为576亿美元。

　　汤森路透通过对分析师们的调查得出的综合预测为：苹果第一财季每股收益应为14.07美元，营收574.6亿美元。

　　在财报公布后的盘后交易阶段，苹果股价一度重挫超过5%。

　　苹果电话会议实录：iPhone在内地销量同比翻番

　　网易科技讯 1月28日消息，据国外媒体报道。苹果公司今日公布了第一财季业绩报告。财报显示，公司期内录得净利润130.7亿美元，略微低于去年同期的130.8亿美元。营收为575.9亿美元，同比增长5.7%。

　　在财报发布后，苹果召开了电话会议，讨论了公司第一财季的业绩与运营情况。以下为苹果第一财季财报电话会议内容摘要：(以下时间均为美国东部时间)

　　

 

　　18：03：公司首席财务官彼得·奥本海默(Peter Oppenheimer)表示，iPhone与iPad的季度销量创下纪录。“没有一家科技公司单个季度的营收达到过这样一个量级。”他强调，目前的外汇波动与iPod销量下滑将成为阻力。

　　18：05：奥本海默给出了苹果第二财季业绩展望。营收在420亿美元到440亿美元之间，不及市场预测的460亿美元。毛利润在37%到38%之间，市场预测为37.31%。运营费用在43亿美元到44亿美元之间。其他收入/(费用)为2亿美元。税率为26.2%。

　　18：06：奥本海默强调，苹果消费者喜欢iPhone，市场研究公司Kantar表示苹果顾客的忠诚度为90%。这是行业的最高水平。他同时强调，iPhone在埃森哲、思科以及美国航空等大企业中越来越受到欢迎。

　　

 

　　18：07：奥本海默称，iPhone在中国大陆的销量同比翻番。iPad在中东、拉丁美洲、俄罗斯以及西欧部分地区的销量也在增长。iPad的渠道库存量在升高，但苹果表示这在公司的预料之中。

　　18：09：奥本海默表示，美国职业橄榄球联盟(NFL)中的所有队伍几乎都用iPad平板电脑取代了传统的活页夹。德克萨斯的小学和高中采购了超过75万部iPad。

　　

 

　　18：11：奥本海默援引IBM的分析数据称，在“黑色星期五”和圣诞节，iOS的网络流量与网购消费额分别是安卓的2倍多和5倍多。“这些使用率上的比例远超过智能手机与平板电脑市场的平均水平，这说明iPhone和iPad对用户来说有多么重要，以及这些用户的参与度有多么的高。”

　　18：12：Mac电脑销量在各市场都有增长，尤其是在中国和欧洲。另外在过去的31个季度中，有30个季度Mac电脑的全球市场份额都在增长。

　　

 

　　18：14：奥本海默在电话会议中提到，“Mac，生日快乐”。以此庆祝该系列电脑的30岁生日。

　　18：15：苹果表示，由于免费向顾客提供了iWork和Mavericks操作系统等新软件，公司递延计入114亿美元的收入。

　　18：17：苹果称顶级开发者仍然在苹果应用网店内独家推出顶级的应用。《神庙逃亡2》和《割绳子2》(都是iOS平台首发)，还有《植物大战僵尸2》在发布的头五天中的下载量达到了1600万。

　　18：18：截至第一财季末，苹果拥有420家专卖店，其中166家在美国之外。每店铺平均营收为1670万美元。每店每周的人流在2.1万左右。

　　18：20：季末国内现金为344亿美元，公司拥有现金、短期与长期证券总计1508亿美元。在过去6个季度中，公司在股票回购和分红上花费了430亿美元。

　　18：22：奥本海默最后表示，“我们将对未来继续做大量投资，而且我们对自己的产品线抱有信心。”以下是解答分析师提问环节。

　　分析师提问环节

　　18：25：第一个问题是关于业绩展望的。分析师认为展望暗示iPhone销量会下降。奥本海默表示，这只和渠道库存有关。“我认为你会看到，我们业务的实际表现会优于预期。”

　　他列出了四件事情：公司没预料到渠道库存会再次增加;走低的iPod销量;美元兑其他货币(例如日元)的汇率走强;以及营收递延。

　　在去年三月的一个财季中，iPhone和iPad的渠道库存量曾经增加。去年，iPhone 5的供应在整个一季度中都出现了短缺，直到三月那一个季度才达到了供需平衡。今年公司为新iPhone执行了“最快推出”的方案，这里包括中国的首发，这一季度还是实现了供需平衡。

　　iPad mini也是同样情况：在这一季度结束时基本达到了供需平衡。

　　“我们对我们要推出的东西非常自信，”奥本海默补充到。

　　他同时强调，汇兑因素会有影响。另外营收增长将好于业绩展望中的数字。

　　18：29：奥本海默表示，中国移动会对公司产生积极影响。另外还有日本的NTT Docomo,该公司让苹果在日本的份额达到了65%。“这让我们非常兴奋。”

　　首席执行官蒂姆·库克表示，到目前为止，自上周中国移动开售iPhone以来，该国的激活量都一直处在最高水平。他同时表示，中移动iPhone目前仅在16个城市有售，这一数字年末会达到300。

　　18：32：第二个问题关于移动支付上的机会。

　　库克表示，“我们看到人们乐见自己能通过iPhone上的指纹传感器购买内容，不管是音乐、电影还是书籍。这用起来非常简便、精致。”他说公司对移动支付大抵上是有兴趣的，它属于Touch ID(即iPhone 5s上的指纹传感器)的一部分。

　　18：39：分析师提到iPhone在下一个季度可能不会有太高增长，不过Mac一直保持增长的势头。他问到，在智能手机市场，有什么因素阻碍苹果获得或保住市场份额。

　　

 

　　库克指出，“我们的目标是造出最好的，而不是最多的(产品)，我们感觉自己一直在这样做。”库克强调，苹果去年首次发布了两款iPhone，而非一款。库克称，为了实现iPhone的增长，所有的手机都处在不同的价格点上。

　　在拉丁美洲，增长了76%。中东和非洲，增长了65%。中欧与东欧增长了115%。中国增长了20%。不过他未给出中国移动的数据。

　　在日本，NTT Docomo帮助公司把销量提高了40%。“营收增幅看似比这要少得多，这是因为美元走强的原因。”

　　库克表示，北美的业务同比有所收缩。这种情况发生在iPhone 5s的销量超过了公司预期之时。“在过去一季度中，我们有一段时间在北美放弃了一些型号，”而这导致了上述情况的发生。而且在上一季度中，公司花费了大量时间才让供给赶上需求。

　　库克还把责任归咎在运营商新升级的套餐上。他说合约用户在24个月内不能升级。

　　库克表示，由于这些升级限制，北美市场的一些情况是“短期效应”。“我对我们目前的状况非常满意，”而市场份额数据以后或有所改进。

　　18：42：分析师问到，苹果是否还是一个增长型的公司。

　　“彼得谈到的关于业绩展望的事情很重要，”库克说。他表示对消费者的销量表明了公司仍有强劲增长。

　　库克表示，“一些人只是关注纸面上的数字，”但他关注的只是iPod以外的业务，公司出现的则是双位数的增长。“三月一季度的表现会说明问题”，他建议分析师观察零售与渠道销量间的差别。

　　18：43：分析师问到股票回购问题。

　　库克重申他的公司会坚持会回购股票，无论股价涨跌。

　　18：45：分析师发问，称如果西方市场的销量会随时间增长，公司今后会做些什么?

　　库克表示他不会回答这个问题。(高管们不会回答关于未来的假设性问题，分析师一般也不会问这样的问题)

　　18：47：分析师问及公司的创新周期问题。

　　库克表示，“从未像现在这样好。我非常自信这种工作将持续下去，我认为顾客会喜欢我们准备做的事情。”

　　18：49：分析师问到了iPhone价格保护的可能.

　　库克称他总会依照结果来决定。“很明显我不会在电话会议上预测价格变动。”在分析师的一再追问下，他表示，“设置条条框框在他看来就无法打造杰出的产品。”

　　18：52：分析师问为何iPhone的需求和预期有如此大的差异。

　　库克称Touch ID让人们非常感兴趣。“这是一个让人激动的重要功能”，另外其他的功能也在受到关注。简而言之就是：iPhone 5c虽然有新外观但未更新技术，所以人们对此不是太上心。

　　18：54：分析师问苹果是否会为了帮助企业客户招募更多员工。

　　库克称，《财富》500强中97%的企业在使用iPhone，iPad的比例则是98%。他还表示绝大多数平板电脑激活是在iPad上进行的，而在总的应用激活中，95%是在iOS上进行的。“我认为这是个非常棒的衡量产品黏性的办法，因为可以看出iPad和iPhone为你的工作提供了多大帮助。”但他同时也表示，“通往企业业务之路是漫长的。”

　　18：54：接下来的问题涉及新产品。

　　库克表示，世界上仍然充斥着各种复杂的产品。“对我们来说，要想出什么东西在很大程度上打破常规是没有问题的。挑战在于关注那些少数值得我们投入精力的东西。”