【编者按】近年来,液晶电视、智能电视成了不少家庭必不可少的电器之一,但液晶电视维修时间长、维修价格高,一些小问题只换不修的做法,让用户感到吃不消。
近年来,液晶电视、智能电视成了不少家庭必不可少的电器之一,但液晶电视维修时间长、维修价格高,一些小问题只换不修的做法,让用户感到吃不消。昨天,现代快报记者从江苏省家电维修协会了解到,2013年第四季度,家电投诉热线和微信“家电315”平台共接到3438起家电类投诉,液晶电视的投诉量首次超过了手机类投诉,跃居第一。
市民朱女士购买了一台46英寸的进口液晶电视,她已经使用了三年多,超过了保修期。最近,电视机出现故障,她便拨打了厂家的维修电话。维修人员检查发现,是电路板坏了,算下来,要修好这台电视,得花两千多元。而一台新的国产液晶电视也才3000元左右。
液晶电视维修费用高,被许多消费者诟病已久。江苏省家电维修协会秘书长徐学录说,主要原因是液晶电视可修部件少、集成度高,而且现在专业的电路维修工少,都以换为主。他介绍,目前,家电维修协会和相关部门正在扶持诚信度较高的维修企业来建立电路板维修基地,从而降低液晶电视维修收费。
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