【编者按】近日，市民王女士到人人乐超市购物，发现一款文具外观竟然一个中文字都没有，这样一款满是英文及韩文的商品属不属于“三无产品”呢?网上帮办联系了天津市工商局，了解到关于进口商品出售的规范。

　　近日，市民王女士到人人乐超市购物，发现一款文具外观竟然一个中文字都没有，这样一款满是英文及韩文的商品属不属于“三无产品”呢?网上帮办联系了天津市工商局，了解到关于进口商品出售的规范。

　　网上帮办接到市民王女士反映称：“前两天我带孩子去人人乐超市购买文具，回家后发现购买的一只胶棒除了英文及韩文外，没有一个中国字。产品外包装关于商品的厂名厂址等必要信息都没有，不知这种商品是怎样进入超市出售的?”

　　王女士购买的进口胶棒

　　王女士根本看不懂胶棒上的字，她说如果购买时这只不是跟其他品牌胶棒放在一起，她都不知道是什么，孩子吵着非要买这款，她只好结账，到家仔细观察发现，胶棒是进口商品。王女士认为，这只胶棒如果是进口商品，应该张贴翻译出来产品名和制造单位等信息，她怕这只胶棒是“三无产品”披着满是外文的包装迷惑消费者。另外，王女士更加关心的是如果这只胶棒是三无产品，使用会不会对孩子的健康产生影响?

　　记者了解到，《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定，产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：(一)有产品质量检验合格证明;(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料;(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。

　　记者联系了12315，工作人员回复：“进口产品出售应该有中文标识，三无产品是没有厂名厂址合格证的商品，王女士买到的如果是进口产品，应该有中文标识，与三无产品无关。进口商品应该翻译过来产品名及说明等，如果消费者有消费争议，建议持小票和商品与消费维权热线12315联系进行投诉。”