【编者按】 从2012年持续到现在一直流行说微博营销没落了,尤其是当微信如火如荼之际,很多企业都会发问:做微博营销还有用吗? 微博有数亿用户
从2012年持续到现在一直流行说“微博营销没落”了,尤其是当微信如火如荼之际,很多企业都会发问:“做微博营销还有用吗?”
微博有数亿用户,但活跃用户占比也相对下降。尽管如此,微博留下的仍然是中国网民中相对活跃的用户群。这主要是基于以下分析:
首先,营销定位不同,微博与微信营销不存在竞争。微博本身是媒体平台,以内容为核心,信息才是重点,更多是用来发布信息,弱关系的社交平台,精于内容营销;而微信关注的是人,人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。微信从一诞生就是以用户关系为核心建立起来的社交平台,所以微信营销在于提供服务,而非创造内容。
相比之下,微博的内容传播优势仍无法比拟。营销所追求的目标受众越多越好和传播越快越好在微博上得到了淋漓尽致的体现。这也是为什么微博上聚集了大量的名人用户资源以及政府各部门纷纷开博……用户间的关系在越滚越大,信息聚合优势非常明显,每天都会产生有影响力的内容或信息。
其次,资深网民还在,只是对内容的要求高了。微博活动影响力不是下降,而是手法跟不上。一次好的微博活动一定是从网民的情绪点出发,再与产品功能或属性相结合。微博常见自己独自乐呵,而网民根本不为所动。这需要对网民的口味偏好、性格特点、生活习惯有着比较深入的了解。
因此,微博推广不是难做了,而是方法不对。在初期,微博推广大而全,往往也能有些效果,但时过境迁,大而全已经行不通了。而是针对不同领域、针对不同情绪点,通过不断的小点传递需要让他们知道的信息。就像降龙十八掌一般打出很多掌,不同掌击中不同的群体,碎片化信息讨好不同人群,多个群体逐一击中。另外微博虽然可以传达商家的信息,但依然要持续推广,不断保持音量发出声音,切忌喊一嗓子就歇着摇扇子。
草根段子手名人和媒体资源的噪音繁杂,但缺一不可。其实草根号、段子手、名人和媒体资源都代表了不同的传播渠道,各有各的传播内容。草根号的粉丝较为初级适合发硬广,不用在乎转发,只要粉丝看见就行;而段子手的粉丝优质、内容好玩,互动性强,适合传播软广植入的内容,让粉丝不经意间就转发了;有着较高忠诚度的名人微博切忌发硬广,所发内容要自然;利用媒体微博的公信力和行业力量可以在事件结束时盖棺论定。
总之,微博营销没走下坡路,只是网民更成熟了,老早常用的传播方式方法需要与时俱进了,而不是一招鲜吃遍天。
穆峰(财经评论人)
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